Kahve Dünyası personel

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Adana Gazipaşa Kahve Dünyası şubesinde iki adet Americano siparişi ve...rdim. Benden önceki müşteri, siparişinin 15 dakikadır gelmediğini söylediğinde, kasada ya da bardan sorumlu olan hanımefendi müşteriyi azarlayan bir üslupla konuştu. Ben de 15. Da...

Kahve Dünyası’nı genel olarak çok seviyorum; ancak İstanbul’daki Lens İstanbul AVM şubesinde uzun süredir ciddi bir yava...şlık sorunu yaşıyorum. Bugün, 31 Ocak 2026 tarihinde, içeriye dört kişi olarak girdiğimizde mağazada başka müşteri olmadığı halde siparişlerimizin hazırlanması yine çok yavaş ilerl...

29 Ocak günü saat 20.40 civarında sevgilimle birlikte Kahve Dünyası Manisa Magnesia şubesinde otururken, kimseden herhan...gi bir şikayet gelmemiş olmasına rağmen bir çalışan yanımıza gelip “rahatsız olanlar var” şeklinde bir ifade kullandı. Kimin rahatsız olduğunu sorduğumuzda net bir yanıt vermek yer...

29 Ocak Perşembe günü saat 15.35 civarında Kahve Dünyası Samsun Bafra Norapark AVM şubesinde filtre kahve siparişi verdi...m. Filtre kahveyi küçük boy bardakta içmek istediğimi özellikle belirttim. Buna karşılık kasadaki çalışan, bunun mümkün olmadığını ters bir üslup ve rahatsız edici bir ses tonu ile...

22 Ocak saat 19.17’de Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden yarım kilo kahve çektirmek istedi...m. Kasadaki görevliye kahvenin yarısını tam, yarısını orta sertlikte istediğimi söyledim. Görevli fişi kesip beklememi söyledi, ben de kasanın orada bekledim. Bu sırada gereksiz şe...

28 Ocak 2026 sabahı Kahve Dünyası Gebze Center şubesine gittik ve sade orta boy Türk kahvesi siparişi verdik. Ancak kahv...enin yanında çikolata getirilmedi. Daha sonra gelen müşterilerin Türk kahvesi siparişlerinde ise yanlarında çikolata verildiğini görünce kendimi müşteri seçiliyormuş gibi hissettim...

27.01.2025 günü saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Caddebostan ckm karşısındaki şubeye bebeğimle birlikte gittim. Sigara... içmenin yasak olduğu açık alanda müşterilerin açıkça sigara içtiğini gördüm. Özellikle bebekle orada bulunmam sebebiyle bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu sorduğumd...

26 Ocak günü saat 15.00 civarında, Denizli Horizon AVM Kahve Dünyası şubesine mobil uygulamadaki 1 bedava içecek hakkımı... kullanmak ve kızıma içecek almak için gittim. Toplamda iki içecek alacaktım, bunlardan birini bedava kampanyasından kullanmak istiyordum. Satış elemanına siparişi verirken düşük ü...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kahve Dünyası Viaport Venezia şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik, toplamda 535 TL ödeme yaptık. Ancak öncelikle siparişimiz yanlış alındı. Daha da rahatsız edici olan ise, yoğunluk bahanesiyle pe...

Akbatı avm’de kahve dünyasında günlerdir isteklerimize rağmen bir sorun bularak istediğimiz ürünü vermeyen bir çalışan v...ar. Farklı seçeneklerdeki ürünler sürekli bulunmuyor; burası sadece kendi isteklerini mi satıyor, lavabosu personelin isteği üzerine mi kullanılıyor (temizlik saatleri hariç)? Bu ç...

23 Ocak Cuma günü İstanbul Pendik’teki Kahve Dünyası şubesinden soğuk fındık kremalı kahve aldım. Ancak kahveyle birlikt...e ne içmek için uygun bir kap veya kapak ne de pipet verildi. Ürünü bu şekilde taşımaya çalışırken kahve üzerimize döküldü ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Bir kahve zincirind...

23 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15:33’te Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Alışveriş yaparken bir ürünün yerini sorduğumda personel, eliyle kaba bir şekilde işaret ederek ve rahatsız edici bir ses tonuyla “orada” diyerek cevap verdi. Ödeme kısmına geçti...

23.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Canpark AVM’de yer alan Kahve Dünyası şubesinde mobil uygulama kaynaklı bir so...run nedeniyle ücretsiz kahve hakkımı kullanamadım. Mobil uygulama çalışmadığı için QR kodunu okutamadıklarını söylediler ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Kasiyerlerin üsl...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30–21.45 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 300 TL ...tutarında white mocha ve tahinli latte satın aldım. Kapanışa yaklaşık yarım saat olmasına rağmen kasadaki sarı saçlı görevli, son derece sert ve kaba bir tavırla adeta bizi kovar g...

Kahve Dünyası’nın İzmit Çarşı ve Kocaeli Meydan şubelerinde farklı zamanlarda yaşadığım müşteri deneyimleri nedeniyle bu... şikayeti oluşturma gereği duydum. Özellikle Kocaeli Meydan şubesinde 21 Ocak 2026 günü saat 07:55 civarında yaşadığım son deneyim, bardağı taşıran nokta olmuştur. Şubede verilen ...

Kahve Dünyası’nın Kocaeli İzmit’teki Outlet Center ve 41 Burada şubelerine uzun süredir severek gidiyorum ancak son zama...nlarda ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Bu iki şubede de çoğu zaman masalar toplanmadığı için hem kirli masalarla karşılaşıyorum hem de oturacak temiz bir yer bulma...

10.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında 41 AVM’deki Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için oturdum ve tahinli kahve s...ipariş ettim. Ancak barista olan çalışan bu içeceği kesinlikle yapmayı bilmiyordu, gelen ilk kahve beklentinin çok altındaydı. Kahvemi değiştirmelerini rica ettim fakat gelen ikinc...

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde son 3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan ...“Gofrik Laffe” ürününü almak için bu süre içinde 4 kez gittim ve her seferinde ürünün olmadığı söylendi. Ürün uzun süredir yoksa, menüde tutulmaya devam edilmesi müşterileri boş ye...

10.01.2026 akşamı saat yaklaşık 21.45 civarında Bursa Downtown AVM Kahve Dünyası şubesine 4 aile olarak, toplam 8 kişi g...ittik. Kasaya sipariş vermek için girdiğimizde kasadaki görevli, saat 22.00'de kapanacağını söyleyerek sipariş alamayacağını belirtti. O gün içimizden bir arkadaşımızın doğum günü...

Dün Gayrettepe metro içindeki Kahve Dünyası'ndan 400 gr Türk kahvesi çektirdim. Tekli Fincan hediye edildi. Bu kampanyad...an haberim yoktu. Çalışan hanımefendi güzelce paketlemesini yaptı. Kendisi söyledi. Poşetten vs ücret almadı. Bugün fincanımı ikilemek adına 10.30 da tekrar 400 Gr kahve çektirdim....

Kahve istedim, gergin bir hanımefendi benden önceki müşteriye de gergin davrandı. Karekod uzattım ve sipariş verdim; önc...e sipariş, sonra karekod dedi. Söyledim isteğimi, ödemeyi yaptım, ancak karekod işlemi kabul etmediğini söyledi. Programı aç‑kapat dedi. Benim asker arkadaşım sanki iki kere açıp k...

15 Ocak 2026 tarihinde Kadıköy Caddebostan Haldun Taner Sokak’taki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ...hediyelik lokum alışverişi yaptım. Yüksek tutarlı ve dağılmaya müsait ürünler aldığım için özellikle sağlam bir taşıma poşeti rica ettim ve karton poşet talep ettim. Tüm ısrarıma ...

14 Ocak 2026 günü saat 14:00 civarında Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesine latte içmek için gittim. Sürekli gittiğim b...ir yer olmasına rağmen zaman zaman kahveyi ılık verdikleri için özellikle sıcak olmasını rica ettim. Bir kahve dükkanında kahvemi sıcak, ılık ya da soğuk istemenin benim en doğal h...