to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos saat 13.29 civarında Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyor...um. Sipariş verirken içeceğimden az buz olmasını özellikle belirttim. Ancak siparişimi hazırlayan erkek çalışan, talebimin aksine bardağa fazla miktarda buz koydu. Nazikçe “lütfen
Gebze Center AVM Kahve Dünyası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubedeki tüm çalışanların son de...rece ilgisiz olduklarını, siparişleri sık sık yanlış aldıklarını ve ürünleri düzgün servis etmediklerini defalarca gördüm. Üstelik çoğu zaman müşteriye tersleyerek, surat asarak ve
Akasya AVM’deki Kahve Dünyası şubesine özellikle kafeinsiz Türk kahvesi içebilmek için gidiyorum, çünkü hamileyim ve ter...cihim decaf Türk kahvesinden yana. Yaklaşık bir aydır menüde açıkça yer almasına rağmen, her gittiğimde ellerinde decaf Türk kahvesi olmadığını söylüyorlar. Menülerinde hem sade he
Son haftalarda farklı AVM’lerdeki Kahve Dünyası şubelerinde karışık meyveli smoothie deneme fırsatım oldu. Özellikle Opt...imum ve Ankamall AVM şubelerinde kremasız hazırlatmak istediğimi söylediğimde hem anlayışla karşılandım hem de içeceklerin tadından çok memnun kaldım. Bu olumlu deneyimlerim nedeni
02.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Kahve Dünyası Atakum şubesine gittim. Arkadaşımla birlikte sipariş verirken ar...kadaşım yanlışlıkla sıcak filtre kahve almış. Ben de bunun üzerine, ücreti neyse ödeyerek buzlu bardak almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye durumu açıkladığımda, buzlu b
02.08.2026 günü saat 15:00'de suları Galataport Kahve Dünyası şubesine kızımla giderek Neşeli Dondurma kampanyasından ya...rarlanmak ve daha önce aldığımız gibi oyuncak hediyesini almak istedik. Daha önce bu kampanyadan üç kez faydalanmıştık; yine üç adet Neşeli Dondurma alıp kızım için oyuncak istemey
Ankara Acity Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik ve kahvemizin gelmesi için yaklaşık 30 dakika bekledik.... Süre çok uzayınca, neden bu kadar geciktiğini sorduğumuzda görevli personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla sadece “bekleyeceksiniz” diyerek karşılık verdi. Ben aldığım
02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası a City şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyo...rum. Çalışanların tavırları son derece kaba bir üsluba sahipti ve müşteriye karşı çirkin sayılabilecek davranışlar sergilediler. Genel hallerinden de adeta isteksiz, zorla çalışıyo
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahve Dünyası Kartal Anatolium şubesine her zaman olduğu gibi Türk kahvesi... içmek için gittim. Siparişimi alana kadar her şey normal ilerlerken, kasada görevli olan ve adını göremediğim, ağzında diş telleri bulunan kadın çalışan nedeniyle son derece rahat
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00–10.25 civarında Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşa...dığım eşitsiz ve çifte standart uygulamayı belirtmek istiyorum. Tente altında otururken sigara içmek istediğimizde, tente altı olduğu için izin verilmedi. Ardından sıcaktan bunaldı
01.08.2026 tarihinde saat 18.13 civarında Aydın Kuşadası Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden portakal suyu aldım. Ürünü... içerken içinde böcek ya da sinek benzeri bir şey olduğunu fark ettim ve bunu çekirdek zannederek neredeyse yarısını içmiş bulundum. Böyle bir hijyen ihmalinin yaşanması beni hem t
1 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında Büyükada İstanbul Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Siparişimi beklerken baristalardan biri “Americano kimin? ” diye sordu, kimse cevap vermeyince eğer o kahve bana aitse benim siparişimde yulaf sütlü Americano olduğunu ve bekl
13:20 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük... boy ice caramel latte aldık. Şehir dışına çıkacağımız için de ayrıca buz e
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Kahve Dünyası Armada şubesinden sıcak kahve siparişi verdim. Mağaza...da yalnızca bir personel vardı ve hem kasaya hem de içecek hazırlamaya aynı kişi bakıyordu. Benimle birlikte sipariş bekleyen birkaç müşteri daha olmasına rağmen personel tek başın
30 dakika kadar önce Kahve Dünyası Oksijen 135 şubesinden içecek siparişi verdim. Özellikle ice white mocha istediğimi ü...ç kez tekrar etmeme rağmen bana beyaz çikolatalı farklı bir içecek verildi. Yanlış ürünü hazırladılar ve bu sırada kasada kartımı üç kez okutmak zorunda kaldım, dördüncü denemede ö
31.07.2026 tarihinde saat 21.35 sularında Giresun Kahve Dünyası şubesinde soğuk filtre kahve siparişi verdim. Ancak sipa...rişim yanlış anlaşılmış olmalı ki bana soğuk filtre kahve yerine cold brew servis edildi. Ürün geldiğinde içeriği farklı olsa da o an bir şey söylemedim ve yaşadığım sorunu çalışa
31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam
Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde bugün kısa süre önce yaşadığım personel davranışı nedeniyle rahatsız oldum. Şubede... bulunduğum süre boyunca görevli personelin kızgın tavrı ve müşteriye karşı soğuk yaklaşımı beni oldukça huzursuz etti. Özellikle sürekli olarak tip tip bakması ve iletişime kapal
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kahve Dünyası Balıkesir Edremit Yasa AVM şubesinde yaşadığım vicdansız ve ...müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşımı belirtmek istiyorum. Hava yaklaşık 40 derece sıcakken, ücretini ödeyerek aldığım suyun yanında talep ettiğim, maddi değeri olmayan bir bardak
31 Temmuz Cuma günü saat yaklaşık 15.45 civarında Sayapark içindeki Kahve Dünyası şubesinde dondurma siparişi vermek ist...edim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz bir durum yaşanmamış olmasına rağmen, orada çalışan bir personel tarafından son derece kaba ve tehditkar bir tavırla karşılaştım. Çalışan,
31 Temmuz 2026 tarihinde Afium Outlet’teki Kahve Dünyası şubesinden çilekli milkshake aldım. Gelen ürünün tadında nerede...yse hiç şeker yoktu, sanki kremayı sade kullanmışlar gibiydi. Durumu çalışan arkadaşa ilettiğimde, üzerine şurup ekleyip tekrar verdi ancak bu sefer de içecek tamamen tatsız ve içi
30 Temmuz akşamı saat 17.15 civarında Eskişehir’deki Espark AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte yaşadı...ğım kaba ve kaba tavır nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşim ve çocuklarım kasada sıradayken, ben sadece oğlum için yan tarafta duran görevliye muzlu çikolata yapılıp ya
30 Temmuz 2026 sabaha karşı saat 04:23 sularında Boğazlıyan tarafındaki, ekstreme “Durmazlar Petrol / Shell Kahve Dünyas...ı” olarak yansıyan istasyonunuzun marketinden iki adet içecek satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ancak bankamın kart hareketlerine baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini görd
Kahve Dünyası Forum Kayseri şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Bugün saat 12.26 civarında sipari...ş sırası beklerken, iki personelin bana ve birbirlerine bakarak gülüştüklerini ve dalga geçer gibi bir tavır içinde olduklarını fark ettim. Bu durum beni son derece rahatsız etti v
