to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Ankamall şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir hazırlama standardı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gere...ği duydum. Şubeye her gidişimde ice mocha siparişi veriyorum ancak içecek neredeyse her seferinde farklı ve yanlış bir şekilde, adeta milkshake gibi hazırlanarak servis ediliyor.
06.05.2026 tarihinde saat 21.45 suları gibi Kayaşehir’de bulunan v Metroway içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. AVM içerisinde bahçede oturuyor, zaman zaman da kahve almak için içeri girip çıkıyordum. Kasaya yakın bir noktada durduğum sırada, mutfak personeli ol
Bugün Koçtaş içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gittiğimizde fi...ş istediğimiz halde fişin çöpte olduğu söylendi ve siparişimiz son derece sert, kaba ve adeta azarlayıcı bir ses tonuyla alındı. Neredeyse bağırılacak bir tavırla karşı karşıya kal
Yaklaşık 2 aydır Kahve Dünyası Bilecik şubesine gittiğimde sürekli aynı olumsuz manzarayla karşılaşıyorum. Hangi masaya ...otursam küllükler dolu şekilde bırakılıyor, uzun süre boşaltılmıyor. Masaların üstü kirli oluyor ve önceki müşterilerden kalan peçete, ambalaj gibi artıklar masa üzerinde bırakılıy
İstanbul Eminönü Adalar vapur iskelesi yakınında bulunan Kitap & Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi payl...aşmak istiyorum. Şubenizde görev yapan ve isminin D**** olduğunu öğrendiğim personelin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Müşterilere karşı yaklaşımı profesyonellikten uzak, il
05.05.2026 tarihinde Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde otururken kendi yanımda getirdiğim sudan içtiğim için pe...rsonel tarafından uyarıldım. Çalışan, “Dışarıdan su getirmek yasaktır” diyerek bunu oldukça ters ve kaba bir üslup ile ifade etti. Bu tavırdan dolayı kendimi müşterisi olduğum bir
04.05.2026 gecesi saat 01:20 civarında Kahve Dünyası Bebek şubesinden Antep fıstıklı dilim pasta aldım. Pastayı yerken t...adının ekşi olduğunu fark ettim, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm ve durumu kasadaki personele ilettim. Şikayet edeceğime dair hiçbir ifade kullanmadığım halde personel, pas
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:25–16:50 arasında, Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubes...ine arkadaşımla birlikte geldik. Bir adet büyük boy laktozsuz Gofrik Latte ve bir adet büyük boy laktozsuz Latte siparişi verdik. Uygulamadan kazandığım iki adet “biri bizden” kahv
3 Mayıs Pazar günü İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinin açık alan teras kısmında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Teras bölümünde sigara içilen alanda bulunan müşterilere, yetkili olarak görev yapan O****** Ç******* isimli yöneticinin hitap şekli son derece kaba ve azar
30.04.2026 tarihinde Gebze Center Kahve Dünyası şubesini arayarak 2,5 kilol...uk kuvertür çikolata olup olmadığını sordum, var olduğu söylendi. Fiyatını
Muğla Bayır AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kez latte siparişi verdim, ikisinde de içecekler sadece süt gibi geldi, kah...ve tadı yoktu. İlk yaşadığımda çok önemsemedim ancak bugün tekrar aynı şeyi yaşayınca şikayet etme ihtiyacı duydum. Durumu çalışanlara iletip latteye kahve konulup konulmadığını s
2 Mayıs günü saat 19.30–20.00 arasında Kahve Dünyası StarCity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç per...sonel adeta birbirleriyle didişmekten sipariş almakta zorlanıyor, yoğunluk var ama buna rağmen düzen ve ilgi yoktu. Tanıdık olduğunu düşündüğüm bir müşteriyle kasada uzun süre sohb
02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle
02.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Diyarbakır Winstown Kahve Dünyası şubesine girdiğimde, kapının hemen yanında d...olu çöp poşeti ve atıl kartonların gelişi güzel bir şekilde bırakıldığını gördüm. İçeri giren herkesin rahatlıkla görebileceği bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem
02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Winstown şubesindeki Kahve Dünyası’na kahve almak için gittim. Kahvemi alırken peçete ri...ca ettiğimde personel bana “peçetemiz kalmamış” şeklinde cevap verdi ve bunun üzerine kağıt havludan bir parça kesip “bu işinizi görür” diyerek uzattı. Bir kahve zincirinde bu ka
1 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Kahve Dünyası Kadıköy Çarşı şubenize arkadaşımla birlikte gittik. Üç katın da tam...amen dolu olduğunu, buna rağmen masaların önemli bir kısmında hiçbir şey almadan, yayılmış halde oturan insanların bulunduğunu gördük. Buna rağmen kahvelerimizi satın aldık ancak s
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:49 civarında Beylikdüzü Migros içindeki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye ve don...durma yemeye gittim. Ancak personelin tutumu nedeniyle kendimi adeta ikinci sınıf bir müşteri gibi hissettim. Dondurmaları son derece özensiz ve kalitesiz bir şekilde koydular, sun
Bugün saat 15:45 civarında Tavşanlı’da Kaymakamlığın karşısındaki Şok marketten Kahve Dünyası markasına ait fındıklı dra...je satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 79,90 TL yazmasına rağmen, kasada benden 85 TL çekildi. Etiket fiyatını kasiyere özellikle gösterdiğim halde kasadaki fiyat geçerli
28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyü...k boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g
İstanbul Beylikdüzü First Avenue’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde kahveler hazırlanırken hijyen kurallarına dikkat edi...lmediğini defalarca gözlemledim. Kahve yapılırken personelin eldiven kullanmadığını ve kahveyi koymadan önce fincanın özellikle iç kısmı olmak üzere her yerine eliyle dokunduğunu g
Bugün, şu an itibarıyla Kahve Dünyası Atakum şubesinde ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Kasada kimse bu...lunmadığı için yaklaşık 50 kişiyle birlikte 20 dakikadır kuyrukta bekliyoruz ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte kasada görevli persone
25.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Kahve Dünyası Kabataş Şubesi’nde Froyo isimli üründen sipariş verdim ve ürünüm...ü mağazada tükettim. Froyo’nun üzerine eklettiğim fındık kremasının porsiyonu, daha önce birçok farklı Kahve Dünyası şubesinde yediklerime kıyasla belirgin şekilde daha azdı. Ürün
25 Nisan günü saat 17.28’de Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşanan bir uygulamayı hem adil bulmadığım hem de... kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm için şikayet etmek istiyorum. Yasak olmasına rağmen, bir müşteriye 1 top sütlü çikolatalı dondurma ücreti alınarak, yarım top sütlü çikolata v
23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 1 adet ice latte aldım. 160 TL ödediğim... kahvenin, o anda taze çekilerek hazırlanmasını beklerken, çalışanların önceden büyük bir şişeye doldurulmuş kahveyi doğrudan bardağa döktüğünü gördüm. Bayatlamış, beklemiş kahveyi
