to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ocak Salı günü saat 16.45 civarında Kahve Dünyası Veliefendi Fabrika şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaş...adım. Müşteri olarak oturmuş sandviçimi yerken, o sırada orada çalışan erkek personel bir anda üstüme sandalye devirdi, hiçbir şey söylemeden, son derece isteksiz ve kaba bir tavır
6 Ocak günü saat 12.30 civarında Kahve Dünyası Optimum AVM şubesine gittik ve son dönemde viral olan kurabiyeli sıcak çi...kolatadan sipariş vermek istedik. Kasadaki orta yaşlarda hanımefendi, kurabiyelerin kalmadığını, sıcak çikolatanın ise her zaman olduğunu söyledi; ancak bunu son derece saygısız ve
12 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada verdiğimiz kahve siparişimizi tam 45 dakika bekledikten sonra, artık dayanamayarak kasaya gidip kahvemizin durumunu sorduk. O anda siparişimizin hazırlanmadığını,
08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kahve Dünyası mağazasından bir adet Kahve Dünyası cezvesi satın aldım. Satın... alma sırasında personeller ürünle ilgilenmedi, cezveyi açıp göstermediler, kontrol etmediler ve mesafeli satış / mağaza iade süreçleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar.
Aqua Florya Kahve Dünyası şubesinde yaşadıklarım artık tahammül sınırını geçti. Bu şubede personel sanki orada çalışmıyo...rmuş da tesadüfen uğramış gibi davranıyor. Kasada sipariş alan kişi aynı anda içeriye sipariş hazırlamaya gidiyor ve kasa tamamen boş kalıyor. Ödemesini yapmış, fişini almış bir mü
Downtown AVM zemin katta bulunan Kahve Dünyası şubesinde, bugün saat 16.05'te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Caramel macchiato siparişi vermemize rağmen, çalışan hatası nedeniyle siparişler karıştı ve bize bilinmeyen bir şekilde karamelli bir latte verildi. Normalde 135 TL ödememiz gerek
11.01.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde ciddi bir sorun yaşad...ım. Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş vermeme rağmen, kasada tekrar sipariş oluşturmam istendi ve ben de kasadan yeniden sipariş verip ödememi gerçekleştirdim. Biri kampan
Yaklaşık bir aydır Tekira AVM’deki Kahve Dünyası’nın bahçe kısmını tercih e...diyoruz ancak dış alandaki ısıtıcılar hiç çalıştırılmadığı için kahvemizi r
Doğum günü ayımda KoçAilem kampanyası kapsamında Kahve Dünyası’ndan alacağım kahvenin ücretsiz olacağı belirtilmesine ra...ğmen, kasada bu hakkımdan yararlanamadım. 9 Ocak Cuma günü saat 16.00–17.00 arası Bursa Korupark Kahve Dünyası şubesinde yaptığım yaklaşık 175 TL’lik alışverişte, kasada özellikle
08.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kahve Dünyası Suadiye şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Biraz... rahatsızdım ve sıcak suda eritmem gereken bir ilacım vardı. Bu yüzden sadece küçük bir bardak sıcak su rica ettim. Şubede çalışan iki genç erkek personel, bunun yasak olduğunu söy
8 Ocak saat 21.30 civarında yağmurlu bir havada Akaretler’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettik. Yağmur yağmas...ına rağmen dış mekândaki brandaların kapatılmaması nedeniyle oturduğumuz alanda ciddi şekilde ıslandık. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de oldukça rahatsız edici bir deneyim yaş
04.01.2026 tarihinde saat 14.55–14.56 civarında İstanbul Emaar AVM’de bulunan Kahve Dünyası mağazanızdan fındık kreması ...satın alırken, son kullanma tarihini kontrol etmek istedim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir personel, herhangi bir gerekçe olmadan elimdeki ürünü almak istemiş ve ban
Adana m1 Kahve Dünyası şubesine annem ve oğlumla birlikte ara ara kahve içmeye gidiyoruz. Ancak bugün saat 15:30 civarın...da yaşadığımız deneyim bizi oldukça rahatsız etti. Personeller son derece suratsızdı, misafir gibi değil sanki alelade bir yere gelmişiz gibi bir muameleyle karşılaştık. Kahveleri
Sayapark Kahve Dünyası şubesinden White mocha istedim fakat bardak tamamıyla yağ kaplıydı, kahve tadı ve white mocha tad...ı yoktu. Ayrıca personeller aşırı ilgisiz ve white mochanın gerçek çikolata ile yapıldığını söyleyerek bunun normal olduğunu söyledi. Sanki ilk defa içiyormuşum tadını bilmiyormuşu
04.01.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba Marina Kahve Dünyası şubesinde kestane çikolatası sipariş ettim. Servis edilen ür...ünün yeni ve taze olduğu özellikle ifade edildi ancak çikolatanın içinde hem küf hem de ip benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Durumu hemen kasada duran personele göste
05 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Sakarya Ada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde sipariş verdim ve numaram...ın gelmesini beklemeye başladım. Siparişler teslim edilirken gözlüklü bayan personelin numaraları sanki birine sitem ediyormuş gibi, sert ve memnuniyetsiz bir tavırla söyleyip anın
02.01.2026 akşam saatlerinde Kahve Dünyası Galataport şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki fincan sale...p sipariş ettim. Tepsiye konulan kaşık çikolatayı, yuvarlak çikolata ile değiştirmesini rica ettim. Ürünü hazırlayan genç personel, aslında salebin yanında kaşık çikolata verilmedi
04.01.2026 tarihinde saat 21.19 civarında Avenue AVM Beylikdüzü’indeki Kahve Dünyası şubenize giriş yaptım. Çalışanlara ...seslenmeme rağmen yüzüme bakmalarına, beni fark etmelerine karşın uzun süre kasaya bakan olmadı ve ortada aşırı bir yoğunluk da yoktu. Sipariş vermek için beklerken çalışanların so
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde kahve almak için beklerken hijyen açısınd...an beni son derece rahatsız eden bir manzarayla karşılaştım. Lavaboda kullanılan bulaşık süngerinin adeta çöp haline gelmiş olması, el bezlerinin son derece kirli ve rahatsız edici
3 Ocak tarihinde saat 13:30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Manisa Forum Magnesia AVM içindeki Kahve Dünyası şubesi...ne gittik. Kahve almak için sıraya girdiğimizde önümüzde bir beyefendi vardı ancak kasada ne işlem yapıldığını anlayamadık. Sıramız geldiğinde içmek istediğimiz içeceği söylediğimi
Yaklaşık 1 yıldır Wistown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım sorunlar maalesef devam ediyor. Her gün kahve içen ...ve bu yüzden bu şubeyi daha sık tercih etmek isteyen biri olmama rağmen, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle sadece ara ara uğramakla yetiniyorum. Şubede personellerin son derece ra
27 Aralık 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nda filtre kahve siparişim için yaklaşık yarım saat boyunca ayakta beklemek zorun...da kaldım. Siparişimin bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Bekleme süresi uzayınca personelle birkaç kez durumu paylaştım, her sefe
2 Ocak 2026 tarihinde, saat 19.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde white chocolate mocha v...e fındık aromalı latte sipariş ettik. Toplamda 290 TL’yi kart ile ödedik. Siparişimiz hazırlanırken kahveleri yapan bayan çalışan, içeceklerin aynı olduğunu yanındaki barista arka