Kahve Dünyası Şubelerinde Karamel Şurubu Eksikliği Caramel Macchiato Siparişlerini Engelliyor

Kahve Dünyası’nın Sakarya’daki Ada Center, Agora AVM ve Serdivan AVM şubelerine yaklaşık 3–4 haftadır gittiğimde, her seferinde caramel macchiato sipa...

Kahve Dünyası’nın Sakarya’daki Ada Center, Agora AVM ve Serdivan AVM şubelerine yaklaşık 3–4 haftadır gittiğimde, her seferinde caramel macchiato sipa...

Kahve Dünyası Sakarya Agora AVM şubesinden geçen hafta sıcak içecek ve bu akşam saat 19.45 civarı sıcak çikolata aldım. İçecekler karton bardakta verildi ve kullanılan sleeve’in, yani karton bardak tutacağının, sıcaklığı kesmesi gerekirken tam tersine ısıyı tamamen elime iletti. Bardak o kadar ısınd...

07.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden 155 TL ödeyerek büyük boy bir içecek satın aldım. Ancak kasada büyük boy ücreti almalarına rağmen, bardağa doldurdukları ürünün ancak üçte birini verdiler. Cam bardak talep ettiğimde ise içeceğin kalan kısmını...
2 Aralık 2025 saat 13:40 civarında İzmir Agora’daki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada sipariş verirken içeceklerimizi özellikle laktozsuz sütle istememize rağmen, içecekler normal sütle hazırlanmıştı. Değiştirilmesini rica ettiğimizde, kasada duran ve baristalık yapan kadın çalışan son de...

Bugün, şu anda bulunduğum Serdivan Agora AVM zemin kattaki Kahve Dünyası’nın bahçe kısmında otururken masaların ayaklarının son derece dengesiz olduğunu fark ettim. Masalar sallandığı için kahveler dökülme riski taşıyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Durumu çalışanlarla...

14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Agora Kahve Dünyası şubesinde, mağaza yetkilisi D***** hanımın çalışanlara kasadan para eksildiği gerekçesiyle iftira attığına şahit oldum. O an orada bulunan çalışanların bu durumdan ne kadar üzüldüğünü gözlerimle gördüm. Hiç kimsenin bu devirde 300-500 lira için böy...

Allianz’dan 5538**41 numaralı sözleşmem kapsamında aldığım Kahve Dünyası kampanya kodunu, bugün İzmir Agora’daki Kahve Dünyası şubesinde sipariş esnasında kullanmak istedim. Ancak kodun geçersiz olduğu söylendi ve kodun daha önce hiç kullanılmamış olmasına rağmen işlem yapılamadı. Çalışanlarla birli...

Ailemle birlikte yıllardır Balçova Agora Kahve Dünyası’na keyifle gidiyoruz. Ancak son 6 aydır Türk kahvesinin tadında ciddi bir bozulma var. Kahveler çok kavrulmuş, aşırı acı ve yoğun bir şekilde mide ağrısı yapıyor. 10 Eylül’de de aynı sorunu yaşadım ve artık keyif almak bir yana, kahveler içilmez...
İzmir Balçova Agora Kahve Dünyası şubesinde, özellikle uzun boylu bir erkek personel başta olmak üzere bazı çalışanların, müşterilerin önünde yüksek sesle küfürlü konuşmalarına ve şımarık tavırlarına sürekli olarak şahit oluyorum. Neredeyse her gittiğimde bu tarz davranışlarla karşılaşıyorum ve bu d...

Kahve Dünyası personelleri, eleman eksikliğini bahane ederek menüdeki birçok ürünü şu an hazırlayamayacaklarını söyleyerek geri çeviriyor. Öğle saat 12 buçuk olmuş, dondurma istedik. Ona da 'Dolabım gerekli soğukluğa erişemediği için dondurma veremiyorum.' dedi. Boşu boşuna dolu menü asıp, ne istese...

03.05.2025 tarihinde Kahve Dünyası Antalya Agora şubesine gittik. Çalışan d*** Hanım, yere süt döküldüğü için H***Bey'i müşterilerin önünde rencide etti. Sütü onun dökmediğini bildiği halde, işlerin geciktiği gerekçesiyle uygun olmayan ifadeler kullandı. Eşim ve ben bir avukat olarak, bir çalışanın ...

Sayın Kahve Dünyası Yetkilileri, Sakarya Agora AVM’de bulunan şubenizden müşteri olarak gerçekleştirdiğim son alışverişimde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önceki ziyaretlerimde içecek alışverişimin ardından herhangi bir ayrım yapılmaksızın Lavi çikolatası ikram edildiği için, bu al...

Tahinli sufle yemeye geldik ve tahinli sufleyi resmen kek gibi pişirmişlerdi. Gidip söylediğimizde, böyle olduğunu söylediler. Müşteri memnuniyeti sıfır; hiçbir şekilde ilgilenmediler ve üstüne üstlük, normalinin öyle olduğunu kabul ettirmeye çalıştılar. İzmir Agora Kahve Dünyası.
15.03.2025 tarihinde İzmir Agora Kahve dünyasına dondurma yemek için gittik. Siparişi alan S***** hanıma ne istediğimi anlatmaya çalıştım ancak beni dinlemedi. Dondurmayı külaha koyarken çocuklar için yarımşar top Antep fıstıklı ve çilekli istediğimi söyledim. Ancak yine dinleme zahmetinde bulunmadı...

Kahve Dünyası Agora Antalya şubesinde hediye olarak verdikleri kahvelerin tarihi geçmiş. Akılları sıra millete hoş görünmek için hediye ürün dağıtıyorlar hepsinin tarihi geçmiş halk sağlığı ile oynanıyor. Yazıklar olsun. Şikayetçiyim kontrol edilmesini istiyorum firmanın.
Balçova Agora Kahve Dünyası'ndan yanlış aldığım bir ürünü 5 dakika sonra geri dönüp değiştirmek istedim. Şirket politikaları gereği ürün (kapalı ve etiketli olmasına rağmen ) kapıdan çıktıktan sonra su bile olsa geri alınmıyormuş. Hiç açılmamış bir ürünü almamakta ki davranışlarını anlamak mümkün de...

Kahve Dünyası Antalya Agora AVM yıllardan beri gidiyorum. Personel hayatından memnuniyetsiz, veresiye satan tüccar gibi, asık suratlı, peçete istiyorsun cevap vermiyorlar, müşteri uzatıp verdi. İnsanda biraz utanma olur. Yıllardan beri aynı düzelme yok.

28.09.2024 Cumartesi günü saat 21.50'de İzmir Balçova şubenizden alışveriş yaptık. Arkadaşlarımla salep içerken 22.10 gibi garson S***** isimli çalışanınız diğer masadaki boşları alırken 'kolay gelsin' dedim. Bana hakaretlerde bulundu. Ben devlet memuruyum, öğretmenim ayrıca engelli bireyim. Neye uğ...

28 Eylül Cumartesi akşamı İzmir Balçova Agora şubenize salep içmeye gittik. Kadın garsonun hakaret ve tehditlerine maruz kaldık. Olayı şikayet edeceğiz dedik, 'İstediğin yere şikayet et, selamlarımı da söyle' diye bağırdı. Konu ile ilgili defalarca mail attık, şikayet oluşturduk, hâlâ önlem alınmadı...

20.09.2024 tarihinde İzmir-Agora Alışveriş Merkezi'nde bulunan Kahve Dünyası'nın şubesine eşimle beraber gitme gafletinde bulundum. Her zaman İzmir-Efes Oteli'nin altında yer alan şubede kaliteli ve güler yüzlü hizmet almaya alıştığımız için burası bize çok kaba geldi. Personel asık suratlı, nemrut,...
Agora kahve dünyasında fıstıklı Latte aldım 115 TL tanesi ancak personelleri buzu çok içeceği az koymayı tercih etti. Bardaktan en az parmak az. Bu arada kalanı bardaklara koyup kendileri içiyor. Kalanı koymasını istedim içeceğin 200 ml olduğunu söyledi ve üzerlerine eklemedi. Eğer 200 ml içecekse b...
Agora Kahve Dünyası şubesine yıllardır giden biriyim. Son dönemlerde gittiğim kasadaki hanımefendiye ne sorsak tersleyici cevaplar veriyor. Birkaç defa öğlen saatlerimde sandiviç isteğimde ekmek yok çıkartamam diğer çalışan beyefendide bunu kendime ayırdım gibi cevaplar verdi. Belirli şirketlerin pe...
5 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Agora Kahve Dünyası'ndan eşime decaf latte satın aldım. 1-2 saat sonra midesi bozuldu ishal oldu. Decaf kahve sirkülasyonu çok olmadığı için kahveden şüpheleniyorum. Böyle bir şey daha önce başımıza gelmemişti. Hayal kırıklığına uğradım.

Kahve Dünyası Agora şubesi Mağaza içerisindeki klimalar çalışmıyor bu biz müşteriler için hem koku anlamında rahatsız edici hem de alışveriş yapmak istemiyorum bu yüzden acilen klimaların çalışması Şikayette bulunmak istiyorum... Sakarya Adapazarı Agora AVM Kahve Dünyası