to read complaints and reviews, or file yours.
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Seç Market’ten Kahve Dünyası’na ait Gofrik paket çikolata satın a...ldım. Ürünü açıp tüketmek isterken çikolatanın içinden saç çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rah
7 Şubat 2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir’de Rızvan Ağa Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tambol çikolatası satı...n aldım. Eve geldiğimde ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 02.10.2025 olduğunu gördüm, yani ürünün tarihi yaklaşık 4 ay geçmiş durumdaydı. Çikolatayı açtığımda ürünün bozu
08 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası marka 300 graml...ık Lavi bitter çikolata ürününden 4 paket sipariş verdim. Siparişim Sürat K
06.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubesinde yaptığım işlemde kartımdan para çekilmiş. Daha sonra 12.0...2.2026 Perşembe günü şubeye gittiğimde Frink üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, personel konuyla ilgili ko
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden “hazır al” seçeneğiyle İstanbul Yeniköy ...Kahve Dünyası şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimde is
16 Şubat 2026 akşamı saat 22:00 civarında Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Bend...en yaklaşık on dakika sonra gelen müşterinin kahvesi hazırlanıp teslim edildi, ancak benim siparişim ondan sonra verildi. Aradaki bu sıra farkını sorduğumda, çalışanlar “Sistemimiz
Kahve Dünyası - Kızılay AVM şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim. Özellikle 13 Şubat 2026 - 17:10 tari...hinde kasada duran bayan personelin saygısız, asık suratlı ve empati yoksunu tavrı kabul edilebilir değildir. İletişim dili soğuk ve kaba olup, azarlar gibi saygısız, isteksiz ve r
13 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarında Kahve Dünyası Ankamall şubesinden iki adet flat white kahve siparişi verdik. Bu ...kahvelerden birini özellikle laktozsuz ve ekstra sıcak olarak istedim. İki kahveyi de aynı anda getirdiler, hangisinin ekstra sıcak olduğunu sorduğumda ise ikisinin de normal ısıda
Kahve Dünyası Metroway AVM şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak özellikle son zamanlarda çal...ışanların tavırlarından ve şubedeki genel ortamdan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Çalışanlar arasında dedikodu yapıldığını hissettiren bir hava var ve müşterilere karşı da
31 Ocak 2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden Gofrik Latte satın aldık. İçeceği arabada içerken bardağı...n kapağının güvenli şekilde kapanmadığını fark ettik ve bu nedenle içecek döküldü. Kapağın bardağa tam oturmamış olması ve yeterince güvenli olmaması bu duruma sebep oldu. Benzer
11 Şubat 2026 tarihinde saat 10:16’da Kahve Dünyası uygulaması üzerinden ikram hakkımı kullanarak kahve siparişi verdim.... Uygulamada en yakın mağaza olarak Bostancı şubesi göründüğü için oradan alabileceğimi düşündüm ve siparişimi bu şekilde oluşturdum. Sipariş numaram 27 34’tür. Kahvemi almak için
09 Şubat 2026 saat 12.58’de Kahve Dünyası uygulamasından 23 Nisan şubesine 7462 ve 4479 numaralı “hazır al” siparişlerin...i verdim ve yaklaşık 20 dakika sonrasına siparişlerimi geçtim. Yaklaşık yarım saat sonra şubeye gittiğimde ise siparişlerimin hâlâ sisteme bile girilmemiş olduğunu, dolayısıyla hi
7 Şubat 2026 saat 16:00 civarında Bursa Oksijen AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Sıcak çikolatayı özellikle kremşantili ve kurabiyeli olarak istediğimi belirttim. Çalışan ise bunun sadece kahveli olanda bulunduğunu söyledi. Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesin
06/02/2026 tarihinde saat 21:15 civarında ailecek Kahve Dünyası Çatalca Al Götür şubenize kahve içmek için gittik. Bir a...det kahve ve üç adet white chocolate mocha siparişi verdik. İçeceklerimiz geldiğinde özellikle white chocolate mocha’ların bardakları yanık gibi kokuyor, içeceklerin kokusu da son
6 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Garsonların tavrı son derece kabaydı, siparişler çok geç geldi ve oturma alanlarının zeminleri ıslak, bakımsız bir haldeydi. Ayrıca isim alınmadığı
Cem Market Şikayeti 27.01.2026 tarihinde Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan Cem Market şube...sinden Kahve Dünyası markasına ait 9 adet gofrik çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimde, 9 adet üründen 7’sinin son tüketim tarihinin 17.11.2025 olduğunu,
1 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki bir A101 şubesinden Kahve Dünyası markasına ait Bonte Sütlü ürününü nakit ödem...e yaparak satın aldım. Ürünü açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm ve sağlığımı tehdit edebilecek bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Nakit ödediğim için fiş almad
Kahve Dünyası’nı genel olarak çok seviyorum; ancak İstanbul’daki Lens İstanbul AVM şubesinde uzun süredir ciddi bir yava...şlık sorunu yaşıyorum. Bugün, 31 Ocak 2026 tarihinde, içeriye dört kişi olarak girdiğimizde mağazada başka müşteri olmadığı halde siparişlerimizin hazırlanması yine çok yavaş ilerl
22 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir Merkez A101 Kayabaşı Şubesinden aldığım Kahve Dünyası tambol fındıklı sütlü çikolata 6 t...anesinin bozuk, fındıklarının acı, bayatlamış, renginin değişmiş olduğunu fark ettik. A101 mağazasına iade istedik, ancak fatura ibraz edemediğimiz için mağdur olduk. Şikayetçiyim.
Kahve Dünyası’nın Nello isimli fındıklı çikolatasını uzun zamandır severek ve sık sık tüketiyorum. Ancak 29 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16.17 civarında bir Shell istasyonundan aldığım Nello çikolatasında, ilk ısırıkta ürünün yumuşamış olduğunu ve tadının garip geldiğini fark ettim. Öyle ki, ilk lokmayı
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kapsül kahve siparişi verdim. Siparişim 24 Ocak tar...ihinde kargoya verildi, bu süreçte Kahve Dünyası’nın ürünü çok geç kargoya teslim etmesi nedeniyle mağdur oldum. Daha önce de Kahve Dünyası’ndan birçok kez sipariş verdim ve her se
28 Ocak 2026 sabahı Kahve Dünyası Gebze Center şubesine gittik ve sade orta boy Türk kahvesi siparişi verdik. Ancak kahv...enin yanında çikolata getirilmedi. Daha sonra gelen müşterilerin Türk kahvesi siparişlerinde ise yanlarında çikolata verildiğini görünce kendimi müşteri seçiliyormuş gibi hissettim
27/01/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sandviç siparişi verdim. Sandviçin içindeki marul çürümüş ...şekilde geldi ve ürün hijyen açısından kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden durumu yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar h
5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı Türk kahvesi çekirdeği satın aldım. Evde kendim çekmeye ç...alıştım; ancak istediğim incelikte ve toz kıvamında çekmeyi başaramadım. Şu an elimde neredeyse kullanamayacağım şekilde, yaklaşık bir su bardağı kadar kahve var. Bu nedenle Kahve