"Müşteri temsilciniz Tennur hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ediyorum."
Kablo TV yan oda
46 şikayet
TÜRKSAT İnternet Ve TV Kesintileri, Cihaz Arızaları Ve Haksız Taahhüt Bedeli
"Özellikle Şennur Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum sorunumla yakından ilgilendi çözülme aşamasında katkısı ve emeği çok büyüktür"


Kablo Net’ten 50 Mbps Söz Verilen Hız Ve Kapsamı Sağlanmadı, Ücretsiz İptal İstiyorum
10.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten “6 ay bizden 50 Mbps fiber internet” paketi ile internet bağlattım. Abonelik aşamasın...da evimin içinde internetle ilgili bir sorun yaşamayacağım, tüm odalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden itibaren bağlantıdan hiç memnun değilim. 50
Abonelik Yenileme Teklifi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Bercem Hanim in sıradışı gayreti ve empatisi sayesinde TÜRKSAT Ailesi e kırgınlığım son buldu. Senelerir doğru tercihi yapıyor olduğumu tekrar anladım. Bercem yıldızlı 5 :)"
TÜRKSAT Kablo TV Yan Oda temel paket aboneliğim 10 Ağustos 2026 tarihinde s...ona eriyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni
Fiber Hat Çekilmemesi Nedeniyle Sürekli Kesintili İnternet Ve TV Hizmeti
Yaklaşık 3 ay önce, binamıza TÜRKSAT Kablo TV fiber internet hattı çekildiğ...i bilgisi verilince Kablo TV ve internet aboneliği başvurusunda bulundum. D
Kablo TV Hem Ana Odadaki Hem De Yan Odadaki TV Box’larda Aynı Sorunla Karşılaşıyorum
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana od...adaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,
Kablo TV Favori Kanallar Arasında Kumandadaki P+/p- Tuşlarıyla Dolaşamıyorum
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favo...ri kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım
Türksat Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimizi Artırıyor
29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimizde kullandığımız TÜRKSAT i...nternet, TV ve Yan Oda hizmeti tamamen kesik durumda. Ne internetten ne de TV yayınından faydalanabiliyoruz ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hi

Yan Odadaki Televizyon Yayını Alınamıyor Ve Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmuyor
TÜRKSAT Kablo Net internetimi yeni taşındığım eve Haziran 2025’te taşıdım. Gülbahar Mahallesi Gündoğan Sokak No:30/14 Şi...şli /İstanbul adresine gelip kurulumu yaptılar. Merkezi sistem üzerinden işlem yapıldı ve hem internet hem de televizyonu kullanabilmem için Wisefield TV/SAT kombiner ile bağlantı

TÜRKSAT Kurulum Sonrası Televizyon Kısa Devre Hatası Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” abonesiyim. 13.12.2025 tarihinde kurulum yapıldıktan hemen sonra yan odad...aki televizyonumda “kısa devre” hatası almaya başladım ve o günden beri televizyonumu kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve şika

Öne ÇıkanKonular
Kablo TV'de Sürekli Donma Ve Zayıf İnternet Sorununa Çözüm Bulunmuyor
"Hızlı dönüş ve çözüm oldu"
Teslim Edilen Cihazlara Rağmen Haksız Modem Parçası Ücreti Yansıtıldı
"Arayan ve konuyla ilgilenen beyefendi çok ilgiliydi yardımcı oldu konu çözüldü"
TÜRKSAT aboneliğim devam ederken, evimdeki yan odadaki ek hizmeti iptal ett...irdim. Üzerime kayıtlı yan odaya ait tüm TÜRKSAT cihazlarını eksiksiz olara
Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hizmet Alımında Yaşanan Mağduriyet
"Şikayet sonrası sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Teledünya hizmeti almaktayım ve 15.10.2025 tarihinde ek internet ve Yan Oda... hizmeti başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 10 yıl önce apartman adres numara
Kurulumdan İtibaren Çekmeyen İnternet Ve Haksız İptal Ücreti Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi aldım ve 1 gün önce Ankara Mamak’taki adresime kurulum yapıldı. Ancak int...ernet bağlantısı evin yan odasında bile çekmiyor ve hız aşırı derecede yavaş. Sorun sürekli devam ediyor, modem ve kabloları kontrol edip yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişikli
Kablo Net Yan Oda Hizmeti Kullanılamıyor, Sorunlar Çözülemiyor
Kablo Net Kablo TV ve Yan Oda aboneliğimde, aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli yayın kesintisi ve görüntü donması s...orunu yaşıyorum. Özellikle ücretli olarak aldığım Yan Oda hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum
Kablo TV Yan Oda Hizmeti Sürekli Mozaiklenme Ve Teknik Servis Sorunu
"Sorunum giderilmiştir, yetkililere teşekkür ederim."
2 Eylül'de Kablo TV Yan Oda Hizmeti için Eskişehir/Tepebaşı adresinde sözle...şme yaptım ve faturaya ek olarak aylık 154 TL ödeme ile hizmet almaya başla
"İlgi için teşekkürler."
TÜRKSAT 5 Ayda 4. Arıza
5 ayda 4. Arıza galiba, Sık sık arıza meydana gelmektedir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 5 saate kadar ekiplerimiz... size ulaşacak deniyor. Ama ekip gelmiyor, müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bölgenizde genel bir arıza var diye ses kaydı dinliyorum. Ayrıca en hızlı ve sınırsız kullandığım hal
Yan Oda TV Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve İlgisizlik
"Gecikmeli Kurulum için teşekkürler"
Adana'da yaşıyoruz. Abone no: 1052731970. TÜRKSAT Kablolu TV firması, 1 ayı... geçmesine rağmen evimizde kurulum yapmadı. Zaten üyesi olduğumuz bu firmad
Kablo Net Ve Kablo TV'de Sürekli Bağlantı Sorunları
"Call center dan ve saha çalışması yapan arkadaşlara teşekkür ederim ilgi alaka ve bilgilendirmeler için"
Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Kablo Net internet çekimi, yeni fiber... ağ bağlamalarına rağmen o kadar zayıf ki yan odaya geçtiğim zaman internet
Yan Oda Taahhüt Çıkmazı
15 Aralık'ta taahhüdüm bitiyor ve yurt dışına yerleşeceğimden dolayı devam etmeyeceğim. Ancak taahhüdüm bitse de ek oda ...TV taahhüdü için bana cayma bedeli çıkarılıyor. Adresime ilk Yan Oda bağlattığımda ekip bağlayamamış ve 17 ay boyunca ben boş yere ek oda faturası ödemiş olsam da bu bedelin bana i
TÜRKSAT İle İletişim Ve Hizmet Sorunları
TÜRKSAT yine TÜRKSAT 21.11.2024 ( Perşembe günü TÜRKSAT çağrı merkezini arayarak internet ve TV hattımın yan odaya alın...masını talep ettim. Defalarca aramama rağmen ve rica etmeme rağmen gelip hattımı bağlamadılar. Elemanın yapacağı tek iş kablo jackı nı çıkarıp diğer kabloya bağlamak. Bağlamaları 5
BBC Kanallarının Kapatılması Hakkında Saygısızlık
Kablo TV ve Yan Oda müşterisiyim. BBC kanallarının hiçbir açıklamaya gerek duyulmadan kapatılmasını saygısızca buluyorum.... BBC First, zevkle izlediğimiz bir kanaldı. 'Anlaşamadık, sözleşmeyi iptal ettik' diye bir cevap aldım müşteri hizmetlerinde, kendi gayretimle aramam sonucunda. Ben de anlaşmamızı
Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları
TÜRKSAT kablolu TV ve internet hizmetini eş zamanlı olarak hem kendi evimde hem de kiracının evinde yaklaşık iki yıldır ...almaktayım. Kiracımın kullanmış olduğu TÜRKSAT kablolu TV ve internet hizmeti de benim adıma kayıtlıydı. Kiracım, Mart ayında tüm borcunu ödeyerek cihazları Mecidiyeköy şubesine te
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















