to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım akıllı kutu 2026 Nisan ayından itibaren arızalanma...ya başladı. Cihaz arızalı olduğu için değişim yapıldı ancak verilen yeni akıllı kutu da yine arızalı çıktı. Bunun üzerine TV Box talep ettiğimde ise bu kez “yayın HD değil, tavsiye
"Sağ olsunlar hem istediğim zamanda arayıp hem de çözüm sağladılar."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıcısıyım. Açıkçası sadece bu firma değil hepsi cihaz kiralama adı altında müşter...ilerden para toplamakta ve arıza veya abonelik sonlarında müşteri mağdur etmekte olduklarını görüyorum. Kablo TV cihazında yaşanan sorun nedeniyle talep oluşturdum. Bir arkadaş gel
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan ak...ıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb
TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Taahhüt süremi 24 ay daha uzattıktan sonra, bilgim ve talebim dışında evime gelin...erek mevcut TV kutum sökülüp yerine akıllı kutu takıldı. Bu akıllı kutu benim için gereksiz, kullanımı oldukça karmaşık ve işlevsel bulmuyorum. 08.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat
Yıllardır, yaklaşık 5 senedir Gaziantep Şehitkamil’de Kablo TV televizyon hizmeti kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde Kab...lo TV akıllı kutusunun adaptörü arızalandı ve o andan itibaren televizyon yayınım tamamen gitti, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetleri üzerinden kayıt olu
"Merhabalar, 14.11.2025 tarihinde saat 10.30 da servis gelmiş, sistemi kontrol etmiş ve arızalı olan kutuyu yenisi ile değiştirerek tüm sistemi çalışır hale getirmiş ve evden ayrılmıştır. TÜRKSAT-Tvnet ekibinde bu şekilde hızlı müdahale imkanı ve kapasite var ise, lütfen abonelerinizin size online ulaşabilme imkanlarını daha kullanışlı ve kolay hale getiriniz. Teşekkür ederim."
"Başından beri konuya tam hakim ve ilgili olan başta İhsan bey olmak üzere, konunun çözümü ile ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum 🤗 TÜRKSAT yine şaşırtmadı yine müşteri memnuniyetinin de 1 numara"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Sözleşme No: 10327***0) ve İstanbul Maltepe’de... hizmet almaktayım. Bugün sabah saatlerinden itibaren televizyonumda yayın
"Teşekkür ederim."
Kablo TV ZTE akıllı kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gündür kutu, herhangi... bir kanal veya sinema kanalında izleme yaparken günde 7-8 defa kendiliğind
Eski interaktif HD TV akıllı kutumun sürekli kilitlenme sorunları nedeniyle yeni TÜRKSAT TV Box'a geçiş yaptım. Kurulum ...için gelen teknik servis yetkilisine eski HD TV kutumu tüm kutu içeriği ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Teknik servis yetkilisi de bunu teyit etti ve tüm
"Şikayetim sonrası arıza tespit için ertesi gün adresime ziyaret gerçekleştirildi ve sorunum giderildi. Sorunumu gideren arıza ekibi arkadaşınıza teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. TÜRKSAT akıllı i-Kutu ile k...umanda eşleşme sorununu bir türlü çözemedim. Bu sebeple en az 4 kez müşteri
4 senedir Kablo TV'nin hem internetini hem de TV yayınlarını kullanıyorum. Bu sene sistemlerinde bir değişiklik yaptılar... ve ödediğim akıllı kutu cihazını kullanamaz oldum. İnternet ise evin içinde donmadan, kasmadan kullanılamıyor. Her ay kira adı altında kutularını ve modemlerini değiştirmelerini i
"Sorunum başvurumun ertesi günü giderildi teşekkür ederim."
Ankara ili Gölbaşı ilçesinde ben Kablo TV den teknik destek alamıyorum. Yaklaşık 45 gündür akıllı kutu hizmetinden fayda...lanamıyorum ve bunun çözümü ile ilgili bir çaba yokken ben faturalarımı hala düzenli olarak ödüyorum. 5 saat içerinde servis gelecek taahhüdü yerine getirilmiyor.
Akıllı kutu diye satılan i kutu denen cihazda yavaşlık ulusal kanallarda bir den bire abonelik hatası veren ve son 2 gün...dür errorcode:6019 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik servis gelemeyeceğini şikayetimin merkezlerine ilettiklerini söylüyorlar ama henüz daha bir gelişme yok. Her
TÜRKSAT Kablo TV ZTE akıllı kutu dedikleri decoder arızalı ve hatalı çıktı. Sonra bir çok kişinin bu decoder'i kullanama...dıklarını öğrendim. Decoderi iade edip eski nesil Decoderi almak istedim. Eski nesil decoder verdiler. Bir de sözleşme feshi diye arızalı Deco deri almalarından kaynaklı faturama i
TÜRKSAT Kablo TV ZTE Model alıcısının kumandası arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, TÜRKSAT kablo merkezine yönlend...irdiler. İzmir Alsancak'taki TÜRKSAT kablo merkezi, 'Biz kumanda satmıyoruz, müşteri hizmetlerinden iş emri açtırın' dedi. Tekrar iş emri açtırmak için aradığımda, 'Biz kumanda tem
Taahhütlü Kablo Net kullanıcısıyım. 9. Ayda taahhüdüm bitiyor. Son 7-8 aydır yaşadığım problemler beni sinir hastası etm...iş durumda. Öncelikle internet verileri kesinlikle çok kotu. Hem download hem de upload da sürekli dalgalanma mevcut. Taahhüt edilen internet hızını hiçbir zaman alamıyorsunuz. Dal
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV üyesiyim. Ocak ayında birden görüntü gitti ses kaldı, arıza kaydı açtık, hemen ertesi gü...nü bir görevli geldi ve son güncellemeyle ilgili kutunun televizyon için yüksek kaldığını tekrar bir kayıt açarak daha düşük bir box-akıllı kutu talep etmem gerektiği söylendi. Kay
Akıllı kutu diye sattıkları kutuda akıl ne arar. Teknolojinin geldiği bu çağda bu kadar basit bir hatayı bile gideremiyo...rsunuz. 10 gün önce kayıt bıraktım arayan soran olmadı gelen zaten yok. 2 aydır internet bağlı olduğu halde internet hatası veriyor. Cihazda nasıl bir hata oluştuysa errorcode:60
28 Ocak Salı günü Kablo TV'yi arayarak ücretsiz kablo modem ve akıllı kutu cihaz değişimi gerçekleştireceklerini söyledi...ler ve kabul ettim. Değişimden sonra ilk yarım saatte internet bağlantısı yapıldı ama ulusal kanallara bağlantı bir türlü gelmedi, TV izleyemiyoruz. Sürekli arıza kaydı bırakıyoruz
TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıyorum. Akıllı kutu satmak için aradılar bende aldım. 4-5 ay önce arayüz ve sistem gü...ncellemesi yaptılar. O günden beri kullanamıyorum. Yayın donuyor, ses ayrı görüntü ayrı oluyor. Cihaz değişimi yaptılar, yine aynı hikaye. Hatta cihazı değiştiren arkadaş bile bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
