Bluetooth Kumanda Sorunu Ve TV’nin Aniden Kapanması İçin Teknik Destek Gelmedi
TÜRKSAT Kablo TV 4 D’ü 1 Arada paketi abonesiyim. Kumandanın Bluetooth ile ...eşleşmesinde sürekli sorun yaşıyorum, ayrıca televizyon kısa aralıklarla an
TÜRKSAT Kablo TV 4 D’ü 1 Arada paketi abonesiyim. Kumandanın Bluetooth ile ...eşleşmesinde sürekli sorun yaşıyorum, ayrıca televizyon kısa aralıklarla an
"Hızlı ve güvenilir servis hizmetinizden dolayı çok memnun oldum çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için kullandığım Neta HD 8980 model kutuda bugün i...tibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki ışık yanmıyor ve
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve özellikle son 2–3 yıldır Bluetooth kumanda nedeniyle ciddi... sorun yaşıyorum. Kumanda bir türlü cihaza eşleşmiyor ve bu yüzden düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, sayısını artı

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV “Hepsi Bir Arada Kampanyası 100 Mbps” aboneliğimde kullanılan TÜRKSAT i kutu cihazı, 26.11....2025 tarihinden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Cihaz sürekli yazılım güncelleme ekranına düşüyor, gelen personel güncelleme uyarısı geldiğinde geri tuşuna basmamı söyleyip gitt
"Daha planlı bakim ve onarım hizmeti vermeleri konusunda öneri de bulunmak isterim."
Eylül 2025’ten beri Ankara Çankaya’da Kablo TV Temel Paket kullanıyorum. Ci...hazı aldığım günden bu yana bluetooth kumanda cihazla eşleşmiyor ve bu nede
TÜRKSAT Kablo TV uydu alıcımın bluetooth kumandasını geçen hafta çarşamba gününden beri cihazla eşleştiremiyorum. Bu sor...unu çözmek için aynı gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım destek istedim. Telefonda konuştuğum kişi en geç ertesi gün 09:00 gibi aranacağımı iletti. Dediği gibi ertesi gün 09:00
"Şikayetim sonrası arıza tespit için ertesi gün adresime ziyaret gerçekleştirildi ve sorunum giderildi. Sorunumu gideren arıza ekibi arkadaşınıza teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. TÜRKSAT akıllı i-Kutu ile k...umanda eşleşme sorununu bir türlü çözemedim. Bu sebeple en az 4 kez müşteri
TÜRKSAT Kablo TV 3 yıldır abonesi olduğum TV ve internet bağlantısı aboneliğim olan firmanın. TV kutusuna yapmış olduğu ...güncelleme sonrası kanal kaybolmaları. Kumanda eşleşme sorunları. Kanal atlama sorunları. Sesin bir kanalda gelip bir kanalda gelmemesi. Cihaz donma problemleri nedeni ile sayısız
3 senedir Kablo Net kullanıcısıyım. İnteraktif HD kutuda yaşadığım problemi çözemediler. 4 Mart günü müşteri temsilcisin...e bilgisini verdiğim halde ilgilenmeden gitmişler. Kumanda hiçbir şekilde eşleşmiyor. Bu sorun taahhüt bitene kadar devam edecek ise ilerleyen günlerde aboneliğimi sonlandıracağım.
TÜRKSAT Kablo TV ye yaklaşık olarak 7 aydır abone oldum ve mayıs ayında taahhüdüm bitecek. 7 aydır doğru dürüst kullanam...ıyorum. Hiçbir kanalda hiçbir haber programı için parasını ödediğim Seç İzle özelliği, yani başa alma veya yeniden izleme özelliği çalışmadığı gibi, kendi kendine kapanıyor, Netfli
Kablo TV, kumanda eşleşme hatası alıyorum ve 5 gündür Kablo TV açamıyorum. Kumanda eşleşme bölümünde TV kaldı, arıza kay...dı oluşturuyorum. Alakasız bir saatte evde olmadığım için kayıt kendi kendine kapanıyor. 4 senedir kullanıyorum. Fakat son dönemde ne müşteri hizmetleri ne de firma sanıyorum işine


TÜRKSAT Kablo TV akıllı kutusu ile kumandası eşleşmiyor. 228 numaralı kanalı açtığımda akıllı kutu kendisini kapatıp baş...tan başlıyor. TV izlerken ekran 2-3 saniyeliğine kararıyor. TÜRKSAT kendisini geliştireyim derken 10 yıl geriye gitti. TÜRKSAT büyük pişmanlık.

Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım kutuda yazılım güncellemesi sonrası TV de kopukluklar yaşanması ve kumanda eşleşme ...hatası nedeniyle Kablo TV ile iletişime geçtim. Şu an ki kutunun değişmesi ve HD kutusunun verilmesi konusunda bilgi aldım ve ben kutuyu Kablo TV bayinize teslim ettim. Fakat Kal
2 haftayı geçti. ZTE i-STB Akıllı TV kutuma gönderdiğiniz güncelleme sonras...ı cihaz bir daha çalışmadı. 29 Ekim'de tüm kanalları açtığınızda çalıştı, u
TÜRKSAT gerçekten gün geçtikçe hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir kurum haline geldi. Amaç hizmet ...etmek değil, insanların parasını almak. Kumanda eşleşmiyor diye arıyorum, arıza kaydı bırakacağım, "kullanıcı hatasında 100 TL yansır" diyor. Kumandanın üstünde horon tepmiyoruz he

TÜRKSAT internet ve TV hizmeti alıyorum. Akıllı TV kutusu diye işe yaramaz bir kutu verdiler. Güncelleme geldi ve kutu i...le kumanda eşleşmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, destek veremeyeceklerini söylüyorlar. Neymiş efendim, güncelleme olduğu için arıza isteği açılamıyormuş. Kutuyu değiştirelim o

14 Ağustos'ta aldığım 'kumandayı eşleştirin' uyarısında belirtilen talimatı yerine getirmeme rağmen kumanda TV kutusu il...e eşleşmedi. Bunun üzerine teknik destek hattını 16 Ağustos'ta aramamın üzerine ilgili kişi bu durumun bir yazılım güncellemesi sonucu oluştuğunu ve birkaç gün beklemem gerektiğini


TÜRKSAT Kablo TV ve internet sürekli problem yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, faturama parasını da yansıtıyorlar am...a problem çözülmüyor. Maalesef kumanda eşleşme problemi yaşıyorum. Kablolu bağlantı sağlayamıyorum ve kablosuz da sınırlı bağlantı problemi yaşıyorum. Birçok kez arıza kaydı bırakm

Kablo TV cihazlara güncelleme yaptı. Kumanda eşleşmiyor hatası aldım. Müşteri Hizmetlerini aradım. Dediklerini yaptım dü...zelmedi. Kayıt oluşturdum ve akşam 6 dan sonra evde olacağımı belirttim. (akşam 10 a kadar hizmet verdiklerini belirttiler.) Her seferinde ertesi gün sabah geldiler. Cumartesi 09-1


Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet kullanmaktayım. İ-kutum ile kumandam eşleşmeme sorununu yaşıyorum 2... gündür. 07.06.2024 tarihinde 08508044444 numarasını arayıp da durumumu bildirdim. Müşteri temsilcisi arkadaşınız telefondan bana bazı işlemler yaptırdı fakat sorun çözülmedi ve ar
TV her yerde uygulaması nedeniyle Bluetooth kumandası eşleşmedi. Verilen numarayı arıyoruz, iki gündür ulaşamıyoruz. 104...2228574 abone adına yazıyorum, biz Kablo TV'ye ulaşamıyoruz. Kablo TV bize ulaşsın.

Kablo TV kumanda ve pil sorunu Altın Sinema paketi sorunu Yaklaşık bir yıldır Kablo Net ve Kablo TV üst paketi abonesiyi...m. Kumanda sorunum bir türlü giderilemiyor. Ayda kumanda piline harcadığım bedel, abonelik bedelini geçiyor. 4 adet şarjlı pil aldım, uzun süre kumanda kullandığım günlerde iki def
Kablo TV i-Kutu kumanda 24 saat dolmadan pil bitirmektedir. Bu doğrultuda arıza kaydı açtık daha önce de benzer sorun ya...şadık. Kumanda değişimi yapıldı sorun çözülmüştü. 21.10.2023 tarihinde arıza sebebi ile i-kutu ve kumanda değişimi yapıldı. Değişime gelen teknik personel bu kumandalarda ve cihazl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100