to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet ve TV hizmeti alıyorum. Akıllı TV kutusu diye işe yaramaz bir kutu verdiler. Güncelleme geldi ve kutu ile kumanda eşleşmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, destek veremeyeceklerini söylüyorlar. Neymiş efendim, güncelleme olduğu için arıza isteği açılamıyormuş. Kutuyu değiştirelim o zaman diyorum, 5 gün içinde diyorlar. Ne sorun giderdikleri var ne de ilgilendikleri. Yazıklar olsun size.
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim Haziran ayından itibaren mevcut. İnternet kurulumu yapıldı. TV için ise kurulumu televizyondan yapabileceğim söylendi. Ancak televizyonum güncelleme almadığı için daha sonra TV kutusu talebinde bulundum (Temmuz ayının 24'ü gibi). 1 Ağustos'ta kutu geldi. Ürün kapalı...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıyorum. Akıllı kutu satmak için aradılar bende aldım. 4-5 ay önce arayüz ve sistem güncellemesi yaptılar. O günden beri kullanamıyorum. Yayın donuyor, ses ayrı görüntü ayrı oluyor. Cihaz değişimi yaptılar, yine aynı hikaye. Hatta cihazı değiştiren arkadaş bile bu d...
Taahhüdümün bitmesi ile yeniden uzatmak istedim internetimi. Bunun için TÜRKSAT kabloyu aradım ve artı olarak Akıllı TV kutusu da istedim. Bayramın bitmesi ile aradılar ve kutuyu takmak istediklerini söylediler sabahtan. Akşama kadar evden çıkamadık ve iki üç kez aramama rağmen akşam geç saatte anca...
TÜRKSAT kablodan yıllardır hizmet alıyoruz, ödemeye gelince çatır çatır alıyorlar. Bir iki aydır almış olduğum Akıllı TV'nin ileri geri kayıt ve fabrika ayarlarına dönmüyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım. Bugün yine arıza kaydı oluşturdum kutuyu değiştirdiler ama yine aynı hatalar devam ediyor. Yin...
5 yıllık TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Üyeliğimi 15 gün önce iki yıl daha uzattım. Modem ve TV kutusu eski olduğu için ve iyi çalışmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak yenileriyle değiştirmek istediğimi belirttim. Onlar bana 'en yakın noktadan gidip aynı gün içinde alabilirsiniz.' dediler. K...
Yorumlar