to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV üzerinden satın aldığım ve taahhüdü hâlâ devam eden S Sport Plus paketim, 1 Mart tarihinde bilgim ve talebim dışında TÜRKSAT/Kablo TV tarafından iptal edilmiştir. Üyeliğimin ilk gününden beri faturasını ödediğim bu hizmeti kullanamıyorum.
Defalarca aramama rağmen Kablo TV, S Sport Plus'a yönlendiriyor, S Sport Plus ise Kablo TV'ye yönlendiriyor. Ancak S Sport Plus müşteri hizmetleriyle yaptığım yazılı görüşmede (tüm kayıtlar ektedir) asıl sorunu öğrendim. Kablo TV'nin bana sisteme girmem için “doğru” diyerek ısrarla verdiği Geçici Kod, 15 Şubat 2026 tarihinde c*******@icloud.com isimli, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir e-posta adresiyle aktifleştirilmiş görünüyor.
Yani Kablo TV bana, başkası tarafından daha önce kullanılmış, hatalı bir şifre veriyor ve müşteri hizmetleri “biz şifreyi sadece bir kez veririz” diyerek bana ait, yeni ve kullanılmamış bir şifre üretmeyi reddediyor. İki kurumsal firmanın iletişimsizliği ve Kablo TV'nin bu sistemsel zafiyeti yüzünden günlerdir mağdur durumdayım.
Acilen tarafıma kullanılmamış yeni bir şifre iletilerek hizmetimin yeniden açılmasını veya kullanamadığım günlerin bedelinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. İki marka da sorumluluk almaktan kaçınmaya devam ederse Tüketici Hakem Heyeti’ne “ayıplı hizmet” kapsamında başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Kablo TV üzerinden s Sport paketi üyeliği satın aldım ve aylık ödemelerimi Kablo TV’ye düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen s Sport üyeliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş görünüyor. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına karşın Kablo TV faturamda s Sport paketi için ücretlendirme devam etti ve özellikle Mart ayına ait faturamı tam olarak ödemiş olmama rağmen Mart ayı boyunca bu hizmetten hiç faydalanamadım.
3 Mart tarihinden bu yana ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Mart ayı içinde defalarca Kablo TV müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 13 Mart’ta Kablo TV hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, 15 Mart’ta Kablo TV tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi fakat bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve hizmetim tekrar açılmadı.
Daha sonra yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce oluşturduğum kaydın sistemde bulunamadığı ve benim için yapılacak bir işlem olmadığı söylendi. Olayı en baştan tekrar anlattıktan sonra bu kez pazartesi günü tekrar aranacağım iletildi; ancak belirtilen pazartesi günü de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Ücretini ödediğim halde hizmet alamıyor olmam ve daha önce açtığım kayıtların “yok” denilmesi, Kablo TV’ye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Müşteri numaram Kablo TV sisteminde kayıtlıdır. S Sport paketimin Kablo TV üzerinden derhal yeniden aktif edilmesini ve 3 Mart tarihinden itibaren hizmeti kullanamadığım tüm günlere ait ücretlerin, Mart ayı faturam da dahil olmak üzere, eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun makul sürede çözümlenmemesi halinde, yaşanan tüm bu süreci ve elimdeki kanıtları sosyal medya hesaplarımda paylaşmayı ve Kablo TV nezdindeki tüm aboneliklerimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Kablo TV üzerinden s Sport paketi üyeliği satın aldım ve aylık ödemelerimi Kablo TV’ye düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen s Sport üyeliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş görünüyor. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına karşın Kablo TV faturamda s Sport paketi için ücretlendirme devam etti ve özellikle Mart ayına ait faturamı tam olarak ödemiş olmama rağmen Mart ayı boyunca bu hizmetten hiç faydalanamadım.
3 Mart tarihinden bu yana ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Mart ayı içinde defalarca Kablo TV müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 13 Mart’ta Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, 15 Mart’ta Kablo TV tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi fakat bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve hizmetim tekrar açılmadı.
Daha sonra yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce oluşturduğum kaydın sistemde bulunamadığı, benim için yapılacak bir işlem olmadığı söylendi. Olayı en baştan tekrar anlattıktan sonra bu kez pazartesi günü tekrar aranacağım iletildi; ancak belirtilen pazartesi günü de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Ücretini ödediğim halde hizmet alamıyor olmam ve daha önce açtığım kayıtların “yok” denilmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Müşteri numaram Kablo TV sisteminde kayıtlıdır. S Sport paketimin Kablo TV üzerinden derhal yeniden aktif edilmesini ve 3 Mart tarihinden itibaren hizmeti kullanamadığım tüm günlere ait ücretlerin, Mart ayı faturam da dahil olmak üzere, eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kablo TV üzerinden s Sport paketi üyeliği satın aldım ve aylık ödememi Kablo TV’ye düzenli olarak yapıyorum. Ancak s Sport üyeliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş durumda. Buna rağmen faturalandırılmaya ve s Sport paketi için benden ücret alınmaya devam ediliyor.
3 Mart’tan bu yana ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Mart ayı içinde defalarca Kablo TV müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir çözüm üretilmedi. 13 Mart’ta Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, 15 Mart’ta Kablo TV tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı, hizmetim açılmadı.
Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce oluşturduğum kaydın bulunamadığı, benim için yapılacak bir işlem olmadığı söylendi. Olayı baştan anlattıktan sonra bu kez pazartesi günü tekrar aranacağım iletildi, fakat belirtilen pazartesi günü de kimse aramadı ve hâlâ aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ücretini ödediğim halde hizmet alamıyor olmam ve üstüne kayıtlarımın “yok” denilmesi güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Müşteri numaram ilgili firmada kayıtlıdır. S Sport paketimin derhal yeniden aktif edilmesini ve 3 Mart tarihinden itibaren hizmeti kullanamadığım günlere ait ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 2026 yılı için 394 TL, 2027 yılı için 494 TL ücreti kabul ettiğimi telefon görüşmesi sırasında teyit etmeme rağmen, onaylamadığım ilave bir hizmet bedeli tarafıma yansıtılmaktadır. “Denemesi bedava S Sport Plus kampanyası” adı altında bir hizmet, bilgi ve açık...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında s Sport TV yayını için bana iki ay ücretsiz kullanım hakkı tanındığı ve bu sürenin sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak, son faturamda s Sport TV için 57,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilg...
TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV aboneliğimin İstanbul’daki adresim için 19.12.2025 tarihinde yapılan sözleşme yenilemesi sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, S Sport paketinin yalnızca 1 ay ücretsiz olarak tanımlanacağı ve 1 ay sonunda otomatik olarak iptal edileceği açıkça ifa...
1024997824 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma, mevcut spor paketimin iptal edileceği ve istersem ek ücret karşılığında tekrar kullanabileceğim iletildi. Ancak sözleşmemin devam ettiğini ve spor paketi içeriğinin sözleşmemde zaten yer aldığını belirttim. Bu ned...
Kablo Net üzerinden aldığım s Sport Plus promosyonu, 1 ay sonunda otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşmüş ve herhangi bir taahhüt vermediğim halde faturama 95 TL ek ücret yansıtılmıştır. Promosyonun bitiminde iptal edilmesi gerektiğiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Ayrıca müşteri...
Yorumlar