to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında s Sport TV yayını için bana iki ay ücretsiz kullanım hakkı tanındığı ve bu sürenin sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak, son faturamda s Sport TV için 57,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Sorunu çözmek için online iletişim kanallarınızdan defalarca destek almaya çalıştım fakat sürekli olarak “Temsilcimiz yok, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca, sizi aramamı istiyorsunuz ancak benim aranma talebime de “Böyle bir hizmetimiz yok” diyerek yardımcı olmuyorsunuz. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Taahhütlü aboneniz olarak Konya Selçuklu’da hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 5612176. S Sport TV aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında alınan 57,50 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 2 ay önce taahhüt yenileme işlemi sırasında, eski Kablo TV alıcımın sık sık takılmaya başladığını ve he...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında, talebim olmamasına rağmen 'talebiniz üzerine' şeklinde bir bilgilendirme ile Spor Paketimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgilendirmeyi bir gün önce aldım ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, bu bildirimi dikkate ...
TÜRKSAT Kablo TV Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Abonesi olduğum internet ve Analog Kablo TV hizmetlerini her ay düzenli olarak aksatmadan ödememe rağmen, TV hizmetinden kesintisiz yararlanamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün televizyon yayınına erişmeye çalıştığımda "İzlemek iste...
Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net 1103290163 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak taahhütte bulundukları kanallarımdan eksiklerimin olduğuyla ilgili kayıt açtım kayda cevaben 100 TL teknik servis ücreti olacağını bildirir bir mesaj ile dönüş aldım. Hem hizmet sunmuyorlar hem de mevcut Ödemiş olduğum fatur...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Tarifemi yenilerken bana 1 ay s Sport üyeliği ve film kanalları hediye edileceği belirtildi. Özellikle bu kanalları kullanmak istemediğimi ve izlemeyeceğimi belirttim. Bana “Sizi ararlar zaten” diyerek güvence verildi, ancak bu konuda herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar