to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet aboneliğimizi yeni taşındığımız Küçükçekmece / İstanbul adresine nakil ettirdik. Yeni adreste TV yayını için altyapı olmadığını, bu yüzden “TV Her Yerde” üzerinden işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de TV Her Yerde üyeliğimizi açtırdık ancak yayın o kadar kalitesizdi ki sürekli kapanıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorduk.
Bu sorunlar devam edince bu kez televizyon yayını için kutu talebinde bulunduk. Müşteri hizmetleri önce TV Her Yerde üyeliğimizi iptal etti, ardından da kutu için başvurumuzu aldı. Daha sonra ise kutu için ayrıca TV Her Yerde üyeliğinin de olması gerektiğini söylediler. Zaten var olan üyeliğimizi gereksiz yere iptal ettirip, bizi bugün tamamen TV'siz bıraktılar. Görüştüğümüz personel sürecin nasıl işlediğinden habersiz ve tutarsız bilgiler vererek mağduriyetimizi katladı.
Müşteri numaram 1025176090’dır. TÜRKSAT’ın, bugün içerisinde TV yayını için gerekli kutuyu adresime getirip kurulumu eksiksiz ve sorunsuz şekilde gerçekleştirmesini istiyorum. Aksi takdirde hem internet hem de TV ile ilgili tüm üyeliklerimi iptal edeceğim.
03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta...
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre boyunca TV dahil 100 Mbps internet paketinden faydalanıyordum. 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra bölgeme fiber altyapı geldiği için fiber pakete geçiş sağladım. Geçiş sırasında fiber kurulum talebim için ekipler eve gelerek fiber altyapı kurulumunu ya...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV ve internet abonesiyim. Çok yakın tarihte başka bir eve taşındım ve aboneliğimin naklini talep ettim. Taşındığım bölgede Kablo TV altyapısı olmadığı için düşük ücretli tarifemi iptal edip daha yüksek rakama sadece internet hizmeti satın almak zorunda kaldım....
2025 yılı içerisinde TÜRKSAT üzerinden Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken ekiplerin eve gelerek kurulum yapacağı söylendi, ancak yaklaşık iki ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen kurulum yapılmadı, hatta telefondaki bazı görevlilerin tavırlarıyl...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınma sürecimizde yeni adresimizde TÜRKSAT hizmeti verilemediği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde hizmet veremediklerini söylediler, biz de aboneliği kapatmak istediğimizi ilettik; an...
Yorumlar