to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü
Gelişme
TÜRKSAT ile yapmış olduğum 1091281028 numaralı aboneliğimi 03.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik kapsamında modem ve TV kutusu kiralama hizmeti bulunuyordu. Kablo hattımda hasar meydana gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadığı ve sorunla ilgilenilmediği için hizmeti sağlıklı alamadım ve kısa süre sonra iptal etmek zorunda kaldım.
İptal sonrasında gönderilen SMS’lerde kiralama hizmetlerimin iptal edildiği, cihazları iade etmediğim takdirde tarafıma ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ayrıca cayma bedeli çıkarılacağı da ifade ediliyor. Cihazlar şu an hala bende ve iade etmeye hazırım, ancak yeterince hizmet alamadığım ve arıza sorunuma da çözüm üretilmediği halde cayma bedeli ile mağdur edilmek istemiyorum.
TÜRKSAT’tan beklentim, bu abonelik için herhangi bir cayma bedeli ya da benzeri ceza bedeli çıkarılmaması ve fatura yansıtılmamasıdır. Modem ve TV kutusunu, belirtilecek yöntem ve adrese sorunsuz şekilde teslim etmeye hazırım. Cayma bedelinin iptal edilmesini, tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Ayın 13 den beri bir Allah'ın kulu aramadı bile
Sayın Müşterimiz; Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Neden inş Ayın 13 den beri bir Allah'ın kulu aramadı benim eşim görme engelli ve Home ofis çalışıyor sizin yüzünüzden çalışamıyor
Sadece böyle bir mesaj geldi ama yine icraat yok
Dün evime TÜRKSAT'dan geldiler. Bize dediler ki elektrikçi çağırman lazım kablo için. Bu elektrikçinin yapabileceği iş değil. Neden iş değil? Çünkü benim evimde kablo tv var. Kablo tv olduğu için, kablo tv olduğu için, bakın üstüne belirtiyorum, benim o kablomu elektrikçi yapmayacak. Bizzat TÜRKSAT'ın kendi yapacak. Buradan yetkililere söylüyorum, böyle çözüm olmaz. Lütfen konuyla ilgili bana ivedikle dönüş yapmasını sağlayın. Benim eşim kaç gündür bakın çalışamıyor. Home office olarak evde çalışıyor ama şu an TÜRKSAT'ın yüzünden çalışamıyor. İnternetimin bir an önce yapılmasını istiyorum, bir an önce yapılması istiyorum. Benim sizden ricam. Ben engelliyim diyorum, inanmıyorlar. Bakın, şöyle göstereyim ben size. Şöyle bakın. Kullandığım teknik sandalye, engelli arabam. İnanmazsanız şöyle göstereyim hatta ben size. Şöyle görüyorsunuz. Daha da benim açıklayacağım hiçbir şey yok. Lütfen, rica ediyorum. Çok mağdur oldum. Çok mağdur etmiyorum. Bir an önce gidilmesi istiyorum. Lütfen.
