Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Yayın Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

profile
Işık
22 Ağustos 2025 14:16
1.258

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uyguladım. Her aradığımda arıza kaydı açıldığı ve teknik ekip yönlendirildiği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca aynı sorun mahalledeki diğer kullanıcılar tarafından da yaşanıyor.

Abone numaram: 1018139853
Adres: Tuzcular Sk. İleri Mah. 15/2 Ankara/Çankaya

Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ağustos 2025 15:56
25 Ağustos 2025 13:45

Sayın Müşterimiz; 33447664 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

28 Ağustos 2025 13:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Kablo TV Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Muhammet
25 Ağustos 2025 19:06
451
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Ve TV Sorunlarına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
03 Ekim 2025 19:10
537

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hizmet Bedelinin İadesi Talebi

profile
26 Ekim 2025 18:02
314

profile
17 Temmuz 2025 19:17
340

Kurulum Beklerken Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
İsmail
10 Eylül 2025 13:53
404
Benzer Şikayet Yaz