to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet + TV üst paketi abonesiyim. Bayraklı / İzmir’deki adresimde kullanılan heryerdetv uygulaması 21 Mart tarihinde tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri televizyon yayını alamıyorum. Uygulama açılmıyor ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 21 Mart tarihinde 40452203 numaralı a...
"Mağduriyetimi her ne kadar anında çözemeseler de sorun takibi açısından proaktif yönleri nedeniyle teşekkürler."
Kablo TV üst paket HD kutu kullanıcısıyım. 13 Mart sabahından itibaren televizyon yayınımda görüntüde donmalar oluyor ve hiç ses alamıyorum. Aynı içer...
"12 günde çözülmüş soruna teşekkür..."
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde sona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliğimle ilgili bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle 45 gün boyunca evimde TV yayını alamayacağım söyleniyor ve bunun tamamen müşteri temsilcisinin hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya dönüşümü için talepte bulundum....
19 Ocak 2026 tarihinde Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada kampanyasına başvurdum. Paket kapsamında 1000 Mbps Kablo Net + modem, Kablo TV + İ‑Kutu, Kablo Ses aboneliği, Cosmogo, TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi gibi hizmetlerin kurulacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram 1082166450’dir. Bugün gelen kuru...
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden arandım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek internet taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak kısa süre önce, tamamen bilgim dışında adıma bir cihaz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10 gün önce faturamı incelediğimde,...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Bolu Merkez’deki adresimde bugün saat 15.00’ten beri yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım ancak sorunumla ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yay...
Kablo Net aboneliğimde taahhüdüm bitmeden önce, normal bir GSM numarasından aranarak yeni bir paket için taahhüt vermem istendi. Görüşme sırasında Cosmogo ve Kabloses hizmetlerinin de bu paketin içinde olduğu, bu iki paketi iptal ettirmem gerektiği ve iptaller sonrası faturamda aylık yaklaşık 120 TL...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Taahhüt süremi 24 ay daha uzattıktan sonra, bilgim ve talebim dışında evime gelinerek mevcut TV kutum sökülüp yerine akıllı kutu takıldı. Bu akıllı kutu benim için gereksiz, kullanımı oldukça karmaşık ve işlevsel bulmuyorum. 08.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat...
Kablo TV üzerinden aldığım Üst Paket kapsamında Now TV kanalını yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sadece bu kanalda yayın sırasında sürekli kopmalar, donmalar ve pikselleşme oluyor, ancak diğer kanallarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Now TV kanalındaki bu yayın probleminin tespit ...
B** T***, TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket abonesiyim (Müşteri No: 4910930). Kablo TV hizmetinizden 3 gündür faydalanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında fatura ödemesini banka kanalıyla yapmama rağmen hizmetim yeniden aktif edilmemiştir. Faturanın ödenmemesi gerekçesiyle gece 01:00’de hiz...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 30.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hem TV Her Yerde uygulamasından hem de akıllı kutudan yayınlara erişemiyorum, sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyo...
"Bugün itibari ile epg çalışmaya başlamış olup bu şekilde devam etmesini ümit ederim. Hızlı işlem için teşekkürler."
Kablo TV üzerinden aldığım epg rehber hizmeti yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiç açılmıyor ve sürekli olarak "no program available" uyarısı veriyo...
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde sürekli sinyal düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle görüntüde piksel piksel bozulma oluyor, ekran...
05/11/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimin nakil işlemi Ataşehir adresinden Üsküdar adresine gerçekleştirildi. Nakil işlemi sonrası, 1032741177 numaralı hizmetim kapatıldı ve bana, conax modül, doçsis 3.0 kablosuz modem ve ı-Kutu & ı Kutu kumandasının iade edilmediğine dair bir mesaj...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket abonesiyim. İstanbul Kartal’da yaşıyorum. 5 Kasım sabahı saat 06:00’da fatura ödememi unuttuğumu fark ettim ve hemen TÜRKSAT Online üzerinden faturamın tamamını ödedim. Buna rağmen, saat 10:00’da ödeme yapmış olmama rağmen Kablo TV hizmetim kapatıldı. Şu anda saat 12:30 ve...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım TV Box cihazı ilk günden beri problemli; her açıldığında mor ...
28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine...
25 Ekim 2025 tarihinde Kablo TV Üst Paket hizmetimde internet bağlantısı tamamen kesildiği için arıza bildirimi yaptım. 24 saattir defalarca müşteri t...
22 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00’den itibaren Üst Paket Kablolu TV ve internet hizmetlerim tamamen kesildi. 37712544 numaralı arıza kaydım ile ilk başta bireysel arıza olduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar aradığımda bu kez genel arıza olduğu belirtildi ve h...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliğimi yeni bir adrese taşındığımda, taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için sonlandırmak zorunda kaldım. Tüm cihazları, kabloları ve ekipmanları eksiksiz şekilde, kutuları dahil olmak üzere Bolu Merkez Abone Merkezi’ne teslim ettim. Teslim sırasında görevli kişi...
21 Ekim 2025’ten itibaren TÜRKSAT Temel paket (TV ve İnternet) sözleşmemi yenilemek istedim. Eski paketimle devam etmek istediğimi belirttim ve bana ilk yıl için 289,00 ₺, ikinci yıl için ise 389,00 ₺ fiyat teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmeme rağmen sistem onaylamadı ve bana Gümüş paket ilave e...
TÜRKSAT TV Her Yerde Üst Paket Promosyon ve Altın Paketle İ-Kutu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır İ-Kutu cihazının kumandasında sorun yaşıyorum. 9.9.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak, kumandanın bazı tuşlarının çalışmadığını, bazen kumandanın hiç çalışmadığını ve zaman zaman kumanda il...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.