to read complaints and reviews, or file yours. 
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e...
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net abonesiyim ve şu anda Kayseri Kocasinan adresimde 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) paketiyle hizmet almaya devam ediyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 15:02’de tarafıma, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirme yapılacağına dair bir SMS gönderildi. Benim evime Kablo TV ku...
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde, sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki ...
Kablo Net internet aboneliğime ait 1091347722 hizmet numaralı, 202603 döneme ait kea2026004962722 numaralı faturamda “harici rf” adı altında yaklaşık ...
"Hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 7–8 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 19 Mart Cuma günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım kendiliğinden kapandı. Arıza için müşter...
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son gelen 30 Ocak tarihli faturamı incelediğimde, tarafıma hiçbir zaman teslim edilmeyen smart kart ve RF cihazı için 850 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Abonelik başlangıcımda bu yana bana yalnızca modem teslim edildi; kutunun için...
"Tarife değişikliğinden sonra atmış olduğunuz bilgilendirme mesajınız daha aydınlatıcı olursa bu tür durumlarla karşılaşmayız. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net” kampanyasından faydalanıyorum. İki yıllık taahhüdümün sonunda sözleşmemi yeniledim. B...
Kablo Net aboneliğim sırasında bende hiç bulunmayan ve teslim edilmeyen bir Smart kart için, sanki tarafıma verilmiş ve ben iade etmemişim gibi işlem ...
19 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, TV kutusu ve internet modemini verilen kargo kodu ile 20 gün içinde DHL Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedellerinin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde DHL ...
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve Kablo TV içeren “hepsi bir arada” paketini kullanıyorum. Uzun süredir, tarafıma verilen sorunlu modem ve Kablo TV kutusu nedeniyle sağlıklı şekilde TV izleyemedim. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Aralık 2025’te İstanbul Kağıthan...
24 Kasım 2025 tarihinde binama fiber internet altyapısı geldi ve ben de mevcut aboneliğimi TÜRKSAT fiber internete taşıdım. Geçiş sırasında evimdeki eski modeme, uydu cihazına ve eski aboneliğe ait ne kadar cihaz ve ekipman varsa hepsini görevli personele eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen s...
19 Ocak 2026 tarihinde Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada kampanyasına başvurdum. Paket kapsamında 1000 Mbps Kablo Net + modem, Kablo TV + İ‑Kutu, Kablo Ses aboneliği, Cosmogo, TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi gibi hizmetlerin kurulacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram 1082166450’dir. Bugün gelen kuru...
5311615 numaralı evde internet abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturam, tarafıma önceden bildirilen ve beklediğim tutarın üzerinde düzenlenmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Cihaz Ücreti” ve “Harici rf” adı altında ek bedeller yansıtıldığını gördüm. 2025 Kasım ayında sona eren taahhüdüm...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim sırasında tarafıma teslim edildiği söylenen modem kutusu ve ARF cihazı bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Aralık ayının sonu ile Ocak ayının başı arasındaki bir tarihte modemi kurmaya geldiler, modemi kurup giderek işlemi tamamlanmış gibi gösterdiler; ancak modem kutusu v...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan akıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl yaptığım abonelikte paketimin içinde herhangi bir TV hizmeti ya da rf cihazı bulunmuyordu. Buna rağmen, sanki böyle bir cihaz teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. O dönemde sadece teknik servis gelip modemi taktı ve gitti. Modem ve kutusu ilk günkü haliyle duruyo...
"Teşekkür ederim fakat mağazaya teslim için 2 defa git gel ve yeterli bilgi verilmemesi konusunda daha hassas olunabilirdi."
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı internet + TV aboneliğimi 1 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo bünyesinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem, cihaz, kumanda ve kabloları 20 gün içinde anlaşmalı oldukları MNG Kargo aracılığıyla iade etmem gerektiği tar...
Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks...
Kablo Net aboneliğim sona erince Kablo TV ile ilgili tüm cihazları sözleşme bitiminde ilgili bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bayi personeli de herhangi bir eksik olmadığını belirtti. Buna rağmen 11. Ay faturama KDV dahil 500 TL tutarında rf cihaz ücreti yansıtıldı. Rf cihazı ...
13.12.2023 tarihinde Bursa’da TÜRKSAT Kablo’dan sadece internet hizmeti almak için abonelik başlattım. Görüşme sırasında TV hizmeti istemediğimi özellikle belirttim, TV’yi bağlatmayacağımı da söyledim. Buna rağmen TV hizmetinin fiyatını düşeceklerini ifade ettiler ancak eve gelen görevlilere TV iste...
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. ile 11.11.2025 tarihinde internet kablo hizmeti için taahhütname imzaladım ve teknik ekipler modem cihazı ile elektrik fişini kurulum sırasında tarafıma teslim etti. Yaklaşık 14 günlük kullanım sonrasında internet hizmetinden memnun kalmadığımız için ...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 