to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT taahhütlü internet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ayda ortalama 4–5 kez, saatler süren kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Özellikle 27 Şubat tarihinde yaşadığım kesinti 6 saati geçti ve hâlâ internet hizmetim gelmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kendilerinden kaynaklı olmayan kablo arızası olduğu söylenerek geçiştirildim. Ancak sorun yıllardır düzenli aralıklarla tekrarladığı için bu açıklamayı artık inandırıcı bulmuyorum ve verilen hizmetin sürekliliği sağlanmıyor.
Yaşadığım bu uzun ve sürekli kesintiler nedeniyle son üç yılda hizmet alamadığım tüm dönemlere ait ücretlerin, yasal faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hizmetin istikrarlı bir şekilde sunulmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle TÜRKSAT’ı artık hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün h...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta bazen on beş günde bir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Yaşanan arızalar sabah saatlerinden başlayıp akşama kadar, hatta çoğu zaman ertesi güne sarkacak kadar uzun sürüyor. Evde ya da işte interneti düzenli kullanmam gerek...
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net’in 1032844652 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum ve faturalarımı gecikmesiz ödememe rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Üç aylık abonelik sürem boyunca neredeyse kesintisiz şekilde sorun yaşıyorum, bu süre içinde bir haftayı bile düzgün, stabil internet...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her akşam saat 19:00 ile 02:00 arasında düzenli olarak kopmalar oluyor, internete ya çok zor bağlanıyorum ya da sık sık bağlantı gidip geliyor. Ayrıca 3–4 günde bir gece saat 00:00’dan sonra 15–...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını...
Yorumlar