Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Yıl Gecesi TV Ve İnternet Kesintisi, Destek Yok Ve Fesih Ücreti

Kerem
1 Ocak 2026 00:50357

TÜRKSAT kablo pişmanlık; bugün 31 Aralık, Yılbaşı gecesi ve sabah 11'den bu yana ne TV var ne internet. Şu an saat 12:30, ilgilenen yok. Fatura günü bir gün geçince mesaj atmasını, faturaya geçirme zammını yansıtmasını bilin; ancak iptal etmek istesek sözleşme fesih parası istiyorlar. Bilginize.

1 Destek
1 Ocak 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

1 Ocak 09:01

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

2 Ocak 11:41

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net TÜRKSAT Kablo Hizmet Kesintisi

Abdullah
Abdullah
Kablo Net
29 Kasım 2023 01:371.371

Saat 20:30 dan beri Kablo Net ve Kablo TV kesik. Hiçbir şey izleyemedik. Bu günkü maçları izlemek mümkün olmadı. Faturay...

Kablo Net TÜRKSAT Kablo Hizmet Kesintisi

Sözleşme Feshine Rağmen Haksız Fatura Çıkıyor

Emre
9 Şubat 2025 11:26448

TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliği 15.01.2025 tarihinde feshettim. Aralık 2024 borcumu ve Ocak 2025 borcumu Ocağın orta...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Abonelik Sorunları

Bilal
21 Şubat 2025 11:36782

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum uzunca bir süredir. Belirli aralıklarla internet kesiliyor. Hız bir yüksek bir düşün hiç...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Abonelik Sorunları
5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Hizmeti Veremiyor

Atilla
Atilla
Kablo Net
6 Temmuz 2024 21:35461

"Şikayet sonrası ilginiz için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Hizmeti Veremiyor
1

Uzun Süren İnternet Kesintisine Karşı Yetersiz Müşteri Desteği

Yalçın
Yalçın
Kablo Net
4 Temmuz 2025 19:25371

TÜRKSAT Kablo Net interneti saat 2'de kesildi ve 5 saattir internet yok, TV yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her z...

Uzun Süren İnternet Kesintisine Karşı Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri