to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 saat 12:00’den itibaren KabloluTV Fiber 200 internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün akşam hızımı 50 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarmak için yeni kontrat yaptım. Ancak hızım 30 Mbps’ye kadar düşüyor ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sorun çözülmedi.
Yaşadığım bu sorun ilk değil, daha önce de benzer problemler yaşadım. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde oyalandım ve “ekip yönlendirildi, 5 saat içinde müdahale edilecek” denildi. Ancak 5 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teknik servis geldi. Hâlâ evde bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak teknik servisin yönlendirilmesini ve internet hızımın söz verildiği gibi 200 Mbps’ye çıkarılmasını talep ediyorum. Taahhüdüm yeni başladı, bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Müşteri numaram: 2664086528. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 4-5 gündür hızın çok düşük ve istikrarsız olduğunu tecrübe ediyorum. Paket de...
Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor ve ardından yine gidiyor. Bu döngü günün her saatinde rastgele şekilde devam ediyor ve interneti ne...
Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps olan internetimi 200 Mbps pakete yükselttim ve yeni bir taahhüt verdim. Ancak o tarihten bu yana 200 Mbps hızını alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fak...
Yorumlar