Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Abonelikte Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
02 Eylül 2025 11:42
103

1 Eylül’den beri İstanbul Beyoğlu’nda yeni abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet, Kablo TV ve televizyon hizmetlerinde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kurulum yapıldı, ancak 2 gündür hem internet hem de televizyon hizmetim kesintili veya tamamen çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Her ay 600 TL ödeme yapıyorum ve daha yeni abone olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Sorunun acilen giderilmesini, hizmetlerin eksiksiz ve kesintisiz olarak sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1025130384.

02 Eylül 2025 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Eylül 2025 13:36

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Figen
Figen
02 Eylül 2025 17:26

Sorun cozumlendi.

Figen
Figen
02 Eylül 2025 17:33

Kurulumu yapan kişilerin, daha bilgili olması, oluşabilecek sorunlar hakkında bilgi vermesi yapılan şikayetleri azaltacaktir. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

profile
Kardelen
22 Eylül 2025 18:18
665
fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
09 Ekim 2025 10:19
887
surekli-kesilen-internet-ve-tv-hizmeti-icin-kalici-cozum-talebi-1.jpg
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 14:51
725

İki Haftadır İnternetim Sürekli Kopuyor Teknik Servis Gelmiyor

profile
18 Eylül 2025 23:27
1.026
İki Haftadır İnternetim Sürekli Kopuyor Teknik Servis Gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri