to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza olduğu söyleniyor ve hız düşüklüğü için aradığımda o an müdahale ediliyor ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor. Modemi resetleme ve kablo kontrolü gibi tüm temel işlemleri yaptım, fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunun benden kaynaklı olmadığını düşünüyorum.
Fatih/Seyyid Ömer Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 1024528685. Taahhütlü olarak 274 TL aylık ücret ödemekteyim ve sözleşmem halen devam ediyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hizmetin sözleşmede belirtilen şekilde, kesintisiz ve yüksek hızda sunulmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 4 aydır Fatih, İstanbul’daki adresimde (Aşhırka-i Şerif Mah., Arpa Emini Köprüsü Sokak No:23 d:8) sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum her gün devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti ile ilgili öncesinde de bir çok kez sorun yaşadım ve sorunlarımın hiçbiri faturamı ödediğim hızda çözülmedi. Şu anda yaşadığım bağlantı yavaşlama sorunu 3 günden beri devam ediyor. Yaklaşık 3 gündür mütemadiyen müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon konuşmalar ve ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'indeki adresimde Eylül ayı başından beri neredeyse her gün ciddi hız problemi yaşıyorum. 3-4 Mbps hız alıyorum, internet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında. Benzer sorunlar daha önce ...
Yorumlar