to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce yeni bağlattığım hattım sürekli olarak kopuyor ve internet hizmetinden düzenli şekilde yararlanamıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az beş kez görüştüm, her defasında teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir teknik servis gelmedi. İki haftadır teknik servis gelmesini bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İstanbul Acıbadem'de yaşıyorum, müşteri numaram 1032835090. Hizmet için her ay 630 TL ödeme yapıyorum ve taahhüt kapsamında bulunuyorum. Ancak düzgün hizmet alamadığım halde, iptal etmek istediğimde karşıma çok yüksek bir iptal ücreti çıkıyor.
Teknik servisin acilen yönlendirilmesini ve hizmetin sorunsuz şekilde sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 1 yıllık taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen, son 5 gündür internetim sürekli kopuyor ve bu durum devamlı hale geldi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem başlatıldığı söylendi ancak sorun çözülmedi....
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durum hem işim hem de eğitim faaliyetlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Def...
16.11.2023 tarihinde abone olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin vadedilen kalitede hizmet sunmaması sebebiyle taahhüt ücreti ödemeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Bağlantı yapıldığından bu yana bağlantı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Modemin kurulu olduğu oda dışındaki odalarda bağ...
TÜRKSAT Kablo Net'te devamlı kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Arıza bildirmek için aradığımdaysa uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aldıkları ücreti hak etmediklerini düşünüyorum. Taahhüdüm biter bitmez paketimi iptal edeceğim.
Yorumlar