to read complaints and reviews, or file yours.Yan Bina Yıkımı Sonrası İnternet Kesintisi, TÜRKSAT Çözüm Sunmuyor
Merhaba 2 gündür yan binayı yıktıkları için sesten duramıyoruz. TÜRKSAT internetimizi kopardılar. Görsel ektedir. 2 gündür TÜRKSAT'ı arıyoruz düzelmesi için çalışma yapıyoruz diyorlar fakat çalışma yapan yok. Home office çalışıyoruz, internet olmamasından kaynaklı sorun yasıyorum. Yan binayı yıkan operatörlerin internetimizi koparması gibi bir durum yaşanmamalı: biz bu internete para veriyoruz, 4. Kez aradım TÜRKSAT ı sorun çözülmedi. Teknik destek göndereceğiz denildi o da gelmedi. Acil olarak sorunun çözülmesi ve gereğinin yapılmasını rica ederim. Şikayetçiyim
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
