Uzun Süreli Kablo İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

27-28 Eylül 2025 tarihlerinde İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesildi. Abone numaram: 1025096581. İki gün boyunca internete erişemedim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca çalışma olduğu bilgisi verildi, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Benzer kesintiler daha önce de kısa süreli olarak yaşanıyordu ancak bu kadar uzun bir kesintiyle ilk kez karşılaştım. Hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum iş ve eğitim gibi temel ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor. 12 ay taahhütlü, aylık 520 TL ödediğim bu hizmetten faydalanamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Hizmetin en kısa sürede düzeltilmesini ve iki günlük mağduriyetimin sonraki faturalarımdan telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması

Yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net Yalın 24/3 e internet paketim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 14-15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 10-12 kez arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri...
Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket abonesiyim. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi'nde, 20 Ağustos Çarşamba sabahından beri internet hizmetim tamamen kesildi ve toplamda 4 gündür internet erişimim yok. Abone numaram: 1025051851. Bu süre zarfında her gün 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopmalar Nedeniyle İnternet Hizmetim Aksıyor
Bakırköy'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Hizmet Aksaklığı

19 Eylül 2025 akşamından bu yana, İstanbul Bakırköy Cevizlik Mahallesi Reyhan Sokak’taki Manolya Apartmanı’nda Kablo Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun mevcut ve 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Her gün TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerin...



Yorumlar