to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo 75 Mbps internetimde hiçbir sebep yokken bağlantı tamamen kesildi. Bu durumun ardından tarafıma SMS ile arıza kaydı oluşturulduğu ve 21'de ekiplerin geleceği bildirildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana "Bizim de bağlantımız yavaş, yapabileceğimiz bir şey yok" şeklinde yetersiz bir cevap verildi.
Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işlerim aksadı, müdürümle aram bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca bu sorun daha önce de kısa süreli yaşanıyordu, ancak ilk kez bu kadar uzun sürdü. Ödemelerimi düzenli yapıyorum, son faturam da dün geldi.
Abone numaram: 5791620
Adresim: Muhittin Mah. Ant Sk. Anı Apart. B/Blok 9 Kat 2 Daire 4, Tekirdağ/Çorlu
Sorunumun bugün içinde kesin olarak çözülmesini istiyorum. Aksi halde, herhangi bir ücret talep edilmeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde saat 17 civarında, planlı çalışma sebebiyle internetim kesildi. İnternet sayfasında yer alan bilgilere göre, bağlantının gece 3 gibi gelmesi gerekiyordu. 28 Haziran sabahı saat 10 civarında hâlâ internet yoktu. Bunun üzerine müşt...
29 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür İstanbul Fatih Ahmetvefikpaşa Caddesi'indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimiz tamamen arızalı durumda. Arıza başladığından beri interneti hiç kullanamadık. Hem ben işimi evden yapamıyorum, hem de çocuklar online derslerine eriş...
Yıllardır TÜRKSAT kablo internet kullanıyorum. Çok da memnundum. Saat 19:00-00:00 arası 25mbps diğer zamanlar ise 100mbps hızı vardı. Yaklaşık bir ay önce hız testi yaptığım zaman 100 Mbps görmem gereken saatlerde 10mbps görmeye başladım. Akşam saatlerinde bu hız 1.3mbps'ye kadar düşüyor. 1,2 gün bu...
Yorumlar