to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya Mahmutlar’da Kablo Net abonesiyiz, internet hattı eşim R****** G*****’ün üzerine kayıtlı. Dün sabah saat 09.00’dan bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve bugün saat 11.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Evden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet olmadığı için dün kendi telefonuma ek internet paketi almak zorunda kaldım ve bunun ekstra maliyetiyle de ben uğraştım. Bu dönemde bu kadar uzun süren bir kesintiyi ve buna rağmen net bir bilgi verilmemesini kabul edemiyorum.
Eşim dün müşteri hizmetleriyle görüşmüş, kendisine sadece “araştırıyoruz” denilmiş ama neyin araştırıldığı, arızanın ne olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir somut bilgi verilmemiş. Arızanın sebebi ve tahmini çözüm süresi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını, evden çalıştığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve internet kesintisi yaşadığımız süreyle ilgili faturamızda indirim veya iade talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde, Antalya’da her yağmurda ve her fırtınada internetim tamamen kesiliyor ve ortalama 12 saat internetsiz kalıyorum. Bu durum uzun süredir her yağışta tekrarlanıyor ve iş, eğitim ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim Antalya Kepez’de Cumartesi sabah saat 08:00 civarından bu yana, 72 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca kez Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece “bölges...
İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim var. 4 Şubat 2026 saat 13:00’ten beri evde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayını geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın devam ettiğini söylediler; ancak ne z...
Kablo Net ev internetim 3 gündür, yani 72 saatten fazla süredir kullanılamaz durumda. Modemde internet var gibi görünüyor ancak bağlantı kurmaya çalıştığımda yetkilendirme hatası alıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’nde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca hayatım ...
Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...
Yorumlar