Çözüldü: Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net'te Yüksek Ping Sorunu Ve Oyun Deneyimimin Olumsuz Etkilenmesi

Yaşar · 2025-11-26T22:01:39+03:00

TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber 100 Mbps internet paketini Bolu Merkez’de kullanıyorum. Uzun süredir çevrim içi oyun oynarken, özellikle cs2 oyununda yüksek ping sorunu yaşıyorum. Aynı hızda internet kullanan arkadaşlarım oyunda 20-25 ping alırken, benim ping değerlerim 70-75 civarında seyrediyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Arkadaşlarımla aynı hızda paketi kullanmamıza rağmen ping değerlerimin bu kadar yüksek olması normal görünmüyor. Hat veya altyapıda bir problem olduğunu düşünüyorum. TÜRKSAT Kablo Net’ten bağlantımın teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve yüksek ping sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yaşar

Bir arkadaş internet ayarı ayarlamıştı biraz düzelmişti daha sonra hediye 1 günlük 200mbsle çıkardım internetimi çıktıktan sonra ping yine daha çok yavaşladı o hediye bitince de yavaş şekilde devam etti en azından eski halinde ayarlarmısınız

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.