to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Fahiş Fiyata Combiner Parçası Satılması
TÜRKSAT Kablo Net'e başvurarak abone oldum. 25 Eylül 2024 tarihi itibarıyla kurulum yapmak için geldiler. Televizyon ile internet bağlantısını aynı anda kullanabilmek adına 'combiner' adında bir parça takmaları gerektiğini, bu parçanın da ücretinin 400 TL olduğunu belirttiler ve ödemeyi IBAN üzerinden yaptım.
Söz konusu cihaz fiyatıyla ilgili internet üzerinde yaptığım araştırmada, parçanın 100-130 TL aralığında olduğunu tespit ettim. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Piyasa değerinin dört katına fahiş fiyatlandırma yaparak satılan combiner parçasına tutarın tarafıma iadesini veya faturamdan indirim olarak düşmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
03.10.2024 tarihinde gönderdiğiniz mailde; çatı katı ve daire içi olmak üzere iki adet combiner kullanıldığı belirtilmiştir. Fakat servis elemanlarınca tarafıma bir adet combiner kullanıldığı iletilmiş olup çatı katında herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Parça+servis ücreti kardeeeş...