Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Altyapı
TÜRKSAT Kablo Net Altyapı Yok Diye Bağlantı Yapmıyor

ID:29684757

TÜRKSAT Kablo Net Altyapı Yok Diye Bağlantı Yapmıyor

Senol

Kablo Net

10 Ağustos 2024 14:51

1.024

05.08.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğine 1600000288 hizmet numarasıyla kaydoldum. 10.08.2024 tarihine kadar ne arayan ne soran oldu. Tabi ben bu sürede aradım ne zaman bağlanır diye ama net bir şey söyleyen olmadı. Bugün de haberim yok tabi arayan soran da yok sisteme bir baktım reklamasyondan iptal yazıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm altyapı yok binanızda diyor. Şehrin göbeğinde 15 yıllık evde her turlu aboneliğin olduğu binada altyapı yok diye iptal etmişler. Böyle bir vurdumduymazlık olamaz. Boşuna başvurup beklemeyin benim gibi. Altyapı var diye de o kadar taahhüt aldılar video görüntü aldılar. BTK ya da şikayette bulunacağım CİMER üzerinden.

Destekleyenler

İbrahim

2 Destek ,

1 Yorum

Kablo Net

10 Ağustos 2024 15:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Senol

10 Ağustos 2024 17:24

Ne arayan var ne soran tok bir firmasınız galiba

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İbrahim

11 Ağustos 2024 00:45

63615 biten hizmet numaramda aynı şekilde altyapı çalışması denilip internet vermiyorlar! 2 yıl taahhüt yaptım ilk yıl 425 TL ikinci yıl 525 TL ödeyeceğim. Aldığımız günden itibaren bir kadar hayal kırıklığı yaşayacağımı düşünmezdim. Şikayet kesinlikle yapılmıyor. Fiber internet denildi maalesef fiber değil! CİMER dahil her yere şikayet edeceğim! Hak bu kadar yenmez!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yanıltıcı Taahhüt

Buse

Kablo Net

07 Aralık 2024 16:15

317

TÜRKSAT Kablo Net firmasından 17/01/2024 yılında evime internet bağlattım. Sunacağım kayıtlarda da göreceksiniz ki bağlattığım günden beri arıza ve şikayetlerim oluyordu, evime sürekli birim yollanıyordu. 10. Ayda taahhütnamemi bedel ödemeksizin iptal etmek istediğimi kayıtlarımın ortada olduğunu hi...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net 15 Gündür Arıza Gidermiyor, Sahada Ekipleri Yok.

Alper

Kablo Net

20 Temmuz 2024 11:16

1.191

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmetini 5 temmuzda bağlattım. 7 temmuzda; Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, 09.07.2024 Salı günü 01:00 - 06:00 saatleri arasında altyapı geliştirme çalışması yapılacaktır. Çalışma süresince hizmetlerinizde kesintiler yaşanabilecektir. Anla...

TÜRKSAT Kablo Net 15 Gündür Arıza Gidermiyor, Sahada Ekipleri Yok.

Önder sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Pişmanlıktır

Önder

Kablo Net

24 Temmuz 2024 22:33

871

25.06.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 1 yıl taahhüt istediler. 1 hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi ve tam 15 gün sonra yoğun şikayetlerim sonucu 09.07.2024 tarihinde bağlandı. Akabinde internetim 19.07.2024 tarihinde kesildi. 5 gündür internet olmadığı gibi m...