to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Liva Pastacılık uygulaması üzerinden, Liva İncek şubesinden gelecek şekilde pasta siparişi verdim. Sipariş numaram 196546109 ve toplamda 420 TL ödeme yaptım. Gelen adet pastaların ikisi de belirgin şekilde bayattı, tazelikten tamamen uzaktı.
Bu sipariş, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında olduğu için, ellerinde kalan bayat ürünlerin gönderildiğini düşünmekten kendimi alamıyorum. Taze olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratıyor.
Bayat gönderilen bu pastalar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
12 Eylül Cuma günü oğlumun doğum günü için Liva İncek Şubesi’nden özel tasarım bir pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında istediğim pastanın görselini kendim ilettim ve yuvarlak bir pasta talep ettim. Ancak teslim edilen pasta kare şeklindeydi, meyveli olarak hazırlanmıştı ve tamamen kremşantiden ...
10–11 civarında Liva İncek şubesinden Bahçeşehir Koleji öğretmenleri için pasta siparişi verdim. Okula araçla 5–10 dakikalık mesafede olmalarına rağmen siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi. 990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen...
29.09.2025 tarihinde Liva İncek Şubesi’nden telefonla orman meyveli pasta siparişi verdim ve siparişim 03.10.2025 tarihinde teslim edildi. Çocuğumun doğum günü için okula gönderdiğim pasta hem geç teslim edildi hem de verdiğimiz kilogramdan daha az gönderildi. Ayrıca teslimat sırasında pastanın görü...
08.12.2025 tarihinde Liva firmasının web sitesi üzerinden saat 11:00 civarında Ankara için yaş pasta siparişi verdim. 196545454 numaralı siparişim yaklaşık 13:30’da teslim edildi. Pastayı kontrol ettiğimizde kremasının ekşi olduğunu fark ettik ve hemen firma ile iletişime geçip durumu anlattık. Gör...
Yorumlar