to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Cs2 Ping Sorunu
Türksat internet kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 haftadır oyunlarda ciddi ping yükselişi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail olarak bildirmemi söylediler; daha önce bunu yaptım ancak değişen bir şey olmadı. Artık Türksat aboneliğimi iptal etmeyi kesinlikle düşünüyorum çünkü tek bir zevkim var ve ondan da keyif alamıyorum. Durumu resim olarak da paylaştım. Böyle bir dalgalanma kabul edilemez; anlık olarak 600'lere çıkıyor ve bu durum oyun boyunca devam ediyor.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Keşke böyle bilgili işi anında çözebilen kişiler olsa müşteri destek hattında İhsan beye teşekkürler
