Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT İnternet Başvurum Haftalardır Bağlanmadı, Mağdur Edildim

Beyza
3 Ağustos 2025 23:49320

TÜRKSAT Kablo Net'ten evimize 10.07.2025 tarihinde internet başvurusu yaptık. 03.08.2025 oldu ama hâlâ interneti bağlamaya gelmediler ne arayan var ne soran var. Modem takıldı 11.07.2025 tarihinde birkaç gün içinde arayıp interneti bağlamak için randevu alınacak sizden denildi ama hâlâ arayan soran yok. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen size birkaç gün içinde dönecek dediler ama hâlâ dönen yok. Mağdur edildim. Kısa sürede çözülmesini istiyorum. İnternete ihtiyacımız var ve kendi telefon paketlerimizdeki internetleri aştık. Maddi zarara da soktular. Bu kadar da olmaz dalga mı geçiyorsunuz?

4 Ağustos 2025 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

4 Ağustos 2025 09:18

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Beyza
Beyza
4 Ağustos 2025 20:18

Ne zaman dönüş sağlarsınız 1 ay sonra mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net'in Bağlanmaması

Cihangir
Cihangir
Kablo Net
8 Kasım 2023 22:191.090

Bulunduğum adres için 3 Ekim 2023 de TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım, yanılmıyorsam 10 Ekimde kurulum için g...

Kablo Net Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Adnan
31 Temmuz 2025 11:11662

TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücret...

2 Destek

Söz Verilen Tarihte İnternet Bağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Vedat
17 Temmuz 2025 10:58481

TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi...

3

Acil Başvuruya Rağmen 10 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanmadı

Hüseyin
Hüseyin
Kablo Net
11 Temmuz 2025 17:53526

TÜRKSAT Kablo Net'e evde internet hizmeti için 01.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni taşındığımı v...

Randevu Tarihinde İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Abonelik İptali Sağlanmıyor

Atilla
Atilla
Kablo Net
29 Temmuz 2025 19:49348

TÜRKSAT Kablo Net evde internet için 18.07.2025 tarihinde abonelik oluşturdum. 23.07.2025 tarihinde eve geleceklerini ve...

Randevu Tarihinde İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Abonelik İptali Sağlanmıyor

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri