TÜRKSAT İnternet Başvurum Haftalardır Bağlanmadı, Mağdur Edildim

TÜRKSAT Kablo Net'ten evimize 10.07.2025 tarihinde internet başvurusu yaptık. 03.08.2025 oldu ama hâlâ interneti bağlamaya gelmediler ne arayan var ne soran var. Modem takıldı 11.07.2025 tarihinde birkaç gün içinde arayıp interneti bağlamak için randevu alınacak sizden denildi ama hâlâ arayan soran yok. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen size birkaç gün içinde dönecek dediler ama hâlâ dönen yok. Mağdur edildim. Kısa sürede çözülmesini istiyorum. İnternete ihtiyacımız var ve kendi telefon paketlerimizdeki internetleri aştık. Maddi zarara da soktular. Bu kadar da olmaz dalga mı geçiyorsunuz?
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ne zaman dönüş sağlarsınız 1 ay sonra mı?


