to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps TV+İnternet hizmetinin TV Box cihazını iptal ettim. İptal işlemi için kurye adresime geldi ve cihazı teslim aldılar. Ürünleri eksiksiz teslim ettiğimi özellikle belirttiler, herhangi bir eksik parça olduğu söylenmedi ve bana da bu yönde bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sonrasında, adaptör eksik olduğu gerekçesiyle hesabımdan 250 TL ücret kesildi.
Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde inceleme başlatıldığı söylendi fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürün teslimi sırasında işlemler tablet üzerinden yapıldı, bana herhangi bir teslim belgesi de verilmedi.
Haksız yere kesilen 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net'ten 4 yıldan fazla süredir hizmet almaktayım. Geçen gün sabah saatlerinde internetin olmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, modemin adaptörünün bozulduğunu ve değişim için 200 ile 300 TL arasında bir ücret talep etti. Ben ise kullandığım ürünlerin tarafınızca kiralı...
Merhaba, TÜRKSAT Kablolu İnternet ve TV üyeliğimi ağustos ayında iptal ettim. Gerekli modem ve eşyaları kargo yoluyla ücretini ödeyerek gönderdim. Aradan 2 ay sonra bana içerisinde eksik adaptör olduğunu söyleyip 500 TL fatura yansıtıyorlar. Böyle bir şey için bana 2 ay sonra fatura yansıtılmasını k...
Haziran 2025 itibarıyla uygun fiyatlı olduğu için ev internetimi TÜRKSAT Kablo Net’e geçirdim. Fakat yan odadan bile modemimin çekmemesi sebebiyle defalarca müşteri hizmetlerine talep açmama rağmen hep oyalandım ve asla probleme çözüm bulmadılar. Dolayısıyla 08.2025 tarihinde cezayı da ödemeye razı...
Kablo Net üzerinden 158000*** numaralı aboneliğim kapsamında Her Yerde TV paketi ve cihazını satın almıştım. Paketten memnun kalmadığım için iptal ettim ve cihazı DHL Kargo ile TÜRKSAT’a eksiksiz olarak iade ettim. Cihazı toplamda en fazla 4-5 kez açtım, neredeyse sıfır sayılır. Ancak TÜRKSAT tarafı...
Yorumlar