to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yüksek Ping Sorunu Kalıcı Çözüm Bekliyor
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul Şişli Kuştepe adresimde yaklaşık 1–1,5 aydır kullanıyorum ve bağlantı sağlandığından beri sürekli ping sorunu yaşıyorum. Çevrim içi oyun, görüntülü konuşma ve normal internet kullanımının tamamında yüksek ping nedeniyle hizmetten verim alamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hız testi yapılması, modem resetleme gibi standart işlemler uygulandı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Sürekli tekrar eden bu ping problemimin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa altyapı ya da port tarafında kontrol yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz,, Tarafımızca işlem sağlanmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Hattınız şuan ideal seviyelededir. Saygılarımızla.
Bu şekilde mi çözdünüz? Her aradığımda bir sıkıntı gözükmüyor dediniz mail atın dediniz attık bu tarz kaç tane fotoğraf attım ping değeri yüksek aradım kaç kere yine çözüm yok
