to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’de başlattım. Abonelik numaram: 1082148257. Kurulumun ilk gününden itibaren internet bağlantım sürekli olarak, her 2-3 dakikada bir kopuyor ve gün boyunca bu sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler gelip sorunun kabloda olduğunu söylediler. İlk kurulumda 35 metre kablo için 500 TL, sonrasında kendi imkanlarımla tekrar 41 metre kablo çektirip 850 TL daha ödedim. Tüm bu masraflara rağmen sorun çözülmedi, Kablo Net’ten hiçbir şekilde verim alamadım.
Sorunun giderilmemesi üzerine abonelik iptali ve cayma bedeli talebinde bulundum; bana 1650 TL cayma bedeli çıkarıldı. Hem kurulum ücretleri hem de cayma bedeliyle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm alamadım ve hizmetten hiç yararlanamadığım halde bu ücretlerin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Cayma bedelinin ve kurulum ücretinin alınmamasını, aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi satın aldım (Müşteri No: 6032230). 2,5 haftadır Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi Çankaya Sitesi’indeki adresime internet bağlantısı yapılmadı. İlk başvurudan bu yana sürekli oyalandım, dün gelen ekip ise sadece kutu ve modemi bırakıp, kabloyu çe...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bursa/Osmangazi’deki adresimde her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman 9-10 saat boyunca gelmiyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Yalın 50 Mbps internet hizmetim, 4 Haziran öğleden sonradan beri çalışmıyor. Modemimin internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım, 5 Haziran sabahı gelen ekip internetin olmadığını ve modemin bozuk olduğunu söyledi fakat modem değişi...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay boyunca sürekli olarak internet bağlantı kopması yaşadım. Sorunun kaynağı olarak binamızdaki cihazın ve gelen kablonun bozuk olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu süreçte, 2,5 ay boyunca ayıplı internet hizme...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 1.5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...
Yorumlar