to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanırken bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür bu kopmalar her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 20 kez) görüştüm ve en son 37035268 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Ancak tüm taleplerime rağmen evime teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum hala devam ediyor. Taahhütlü paket kullanıyor. Olmama rağmen, hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunumun çözülmesi için, adresime teknik ekip gönderilerek bağlantımın yerinde kontrol edilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 haftadır Ankara/Çankaya/Beytepe Mahallesi’indeki adresimde bağlantı sürekli olarak, her 2 dakikada bir kopmakta ve bu durum günün her saatinde aralıksız devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geç...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hem telefonda hem televizyonda Wi-Fi bağlantımda sürekli kopma, donma ve bağlanmama sorunları yaşıyorum. Cihazlarımda tam çekim olmasına rağmen internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
Yorumlar