Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Son Dakikada Sipariş İptallerine Neden Oluyor

profile
Burak
29 Mart 15:39
18

29 Mart 2026 tarihinde saat 11.37’de Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 845400431 numaralı siparişim için teslimat aralığı olarak 15.00–17.00 saatlerini seçmiştim. Siparişim uygulamada “teslimat için hazır” olarak görünürken, saat 14.30 civarında aranarak ürünlerin stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi.

Bu durum yalnızca bu siparişte değil, yanlış hatırlamıyorsam 2–3 kez daha başıma geldi ve her seferinde yine son dakikada “stok yok” denilerek iptal edildi. Üç saat boyunca sipariş “hazır” olarak görünmesine rağmen, bu kadar sürede stokta olmadığı nasıl fark edilmez, bunu gerçekten anlayamıyorum. Canlı destekle görüştüğümde de tatmin edici bir açıklama yapılmadı, mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.

Bu siparişim için yeniden sipariş oluşturmak zorunda kaldım; ancak artık Migros Sanal Market’te aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten sıkılmış durumdayım. Hem yaşadığım mağduriyetin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hem de telafi edici bir adım atılmasını, hediye veya benzeri bir jestle bu tekrar eden stok ve son dakika iptal sorunları nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Mart 15:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Burak
Burak
29 Mart 15:51

İletişim sağlansa bile bir çözüm yok hep aynı noktaya çıkıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Benay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Stokta Olmadığı İçin Son Dakikada İptal Edilen Sipariş

profile
Benay
08 Mart 21:18
157

Acil Teslimat Talebi: Üç Saatlik Gecikme Ve Kurye Ataması Yok

profile
Oğuzhan
11 Mart 17:39
140

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Cevriye
15 Mart 14:42
137

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Gizem
27 Şubat 22:13
116
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

profile
Gökhan
19 Ocak 18:07
484
bilgi-alinmadan-siparisimin-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri