to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım ve aylardır internet kullanamıyorum. Sürekli kopuyor kesiliyor. Şimdi temelli internet yok. Arıza kaydı oluşturuyorum arızayı gidermeden cevap yazıyorlar şunu yaptık. Müşteriye bilgi verdik diye hepsi yalan ne arayan oldu ne eve gelip arızayı gideren. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor. İlgilenen gelen giden yok, alamadığım hizmetten dolayı aylardır fatura ödüyorum.
Gelişme
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım ve aylardır internet kullanamıyorum sürekli kopuyor kesiliyor şimdi temelli internet yok. Arıza kaydı oluşturuyorum arızayı gidermeden cevap yazıyorlar şunu yaptık müşteriye bilgi verdik diye hepsi yalan ne arayan oldu ne eve gelip arızayı gideren. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor ilgilenen gelen giden yok, alamadığım hizmetten dolayı aylardır fatura ödüyorum.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından sinyal çalışmaları yapılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
