Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cayma Bedeli Şartı

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cayma Bedeli Şartı
profile
28 Mart 17:12
371
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“Mesaj şikayet var üzerinden yayımlanan itibariyle 2 gün içerisinde cihazım değiştirildi. Sorunum çözüldü. Artık İnterneti verimli ve kopmadan kullanıyorum. Destek veren tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Sorunum sürekli geçiştiriyor personeller geliyor nasıl müdahale ediliyorsa dışarıdan müdahale oluyor ve eve, cihaza bakılmadan gidiliyor. Yıldım artık evden çalışan biri olarak 5 dakika bir İnternetim gidiyor. 10 kez şikayet edip modemime bakılmasını değiştirilmesini istedim ısrarla değişmediler. Aboneliğimi sona erdireceğim çünkü evde İnternet kullanamıyorum. Benden taahhüt cayma bedeli istiyorlar. Böyle çözümsüz saçma bir durumda bırakıldım. Acil sonuç odaklı destek veya cayma bedeli olmadan üyelik iptali istiyorum.

surekli-internet-kesintileri-ve-cayma-bedeli-sarti-1.jpg
29 Mart 09:27 (Şikayetten 16 saat sonra)
29 Mart 09:28

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

31 Mart 10:39
Miray
Miray
31 Mart 10:42

Mesaj şikayet var üzerinden yayımlanan itibariyle 2 gün içerisinde cihazım değiştirildi. Sorunum çözüldü. Artık İnterneti verimli ve kopmadan kullanıyorum. Destek veren tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Haziran 2024 00:51
586
turksat-kablo-net-sorunum-cozulmuyor-1.rtf
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 00:04
657

profile
Barış
06 Ocak 2025 08:50
734
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2023 22:56
608
TÜRKSAT Kablo Net Jitter Problemi
TÜRKSAT Kablo Net Jitter Problemi
TÜRKSAT Kablo Net Jitter Problemi
TÜRKSAT Kablo Net Jitter Problemi
+1
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 15:42
805
Kesintisiz İnternet Hayal Oldu: TÜRKSAT Kablo Net'in Yetersiz Hizmeti
Kesintisiz İnternet Hayal Oldu: TÜRKSAT Kablo Net'in Yetersiz Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri