Instagram Hesabına Erişemiyorum Ve İki Faktörlü Doğrulama Sorunu

Instagram’da @Litetro kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık bir yıldır erişim sağlayamıyorum. Hesabın şifresini unuttum ve hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulaması açık olduğu için güvenlik adımlarını geçemiyorum. Hesap, kendi telefon numaram üzerine kayıtlı olmasına rağmen tekrar giriş yapamıyorum.

Şifreyi sıfırlamak için hem SMS hem de WhatsApp yoluyla kod almayı defalarca denedim ancak bu yöntemlerle de giriş yapamıyorum. İki faktörlü kimlik doğrulamasını Instagram uygulaması üzerinden, uygulamanın verdiği hazır kodlarla kurmuştum fakat bu kodların ekran görüntüsünü almadım. Hesabımı iş amaçlı kullandığım ve üzerinde video veya fotoğraf paylaşmadığım için kimlik doğrulaması yöntemleriyle de hesap doğrulamasını yapamıyorum. Yaklaşık 60’tan fazla kez giriş denemesi yaptım ancak sorun devam ediyor.

Instagram’dan talebim, telefon numaram üzerine kayıtlı olan @Litetro kullanıcı adlı hesabıma erişimin yeniden sağlanması, mümkünse şifremin sıfırlanması ve iki faktörlü kimlik doğrulamasının kaldırılması konusunda yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.