to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam edemedi, ailece mağdur olduk.
Yaşadığım bölge Ankara Altındağ. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “sistemde hata var, sonra arayın” gibi bahanelerle geçiştirildim. Hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi, modem kontrolü yapılmadı ve bana çözüm sunulmadı. 5978667 numaralı müşteriyim.
Sabrım tükendi. Ya sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini ya da sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. 25 Haziran’dan bu yana Feriköy Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü, hizmet eksikliği ve tutarsız veri görünümü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşter...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
Yaklaşık bir aydır Ankara Altındağ’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, sinyal kesintileri ve modeme bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bağlantı sağlansa bile sık sık DSL hatası ve oturum açma uyarısı alıyorum. Sorun her gün, 3-5 dakikada bir tekrar ediyor v...
Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
Yorumlar