to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. 25 Haziran’dan bu yana Feriköy Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü, hizmet eksikliği ve tutarsız veri görünümü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ekip yönlendirdiklerini söylediler fakat iki kez ekip gelmedi, her seferinde boşa bekletildim. Aramalarımda ise sadece tekrar ekip yönlendireceklerini söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, speedtest uygulamasında hızım 2 Mbps’yi ancak buluyorken, kendi sistemlerinde hiçbir sorun olmadığını ve 50-55 Mbps hızında göründüğünü belirtiyorlar. Kendi kontrol sistemlerindeki veri aktarımı da tutarsızken, bana ne gibi bir hizmet sunmayı beklediklerini anlamıyorum.
Ek olarak, 5G bağlantısına asla erişemiyorum. Sadece aşırı limitli bir 2.4G bağlantısı kullanabiliyorum ve bu durumda boşa para harcadığımı düşünüyorum.
Abone numaram: 32330***. Her ay düzenli olarak 449 TL ödeme yapıyorum. Sorunun giderilmesi için gerekli adımların acilen atılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım (Abone No: 1111219258). Eskişehir’de yaşıyorum ve bu tarifeye geçtiğimden beri internetimde sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle film izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sayısız kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhan...
TÜRKSAT Kablo Mobil Ev İnterneti 50 Mbps paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Son birkaç haftadır internet hızım gün boyu sürekli olarak çok düşük...
Yorumlar