Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33493013
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi
profile
Semih
Kablo Net
27 Ağustos 10:44
1.238

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı, sadece geçiştiriliyorum.

Sorunum Ankara Mamak Kutlu Mahallesi 455. Sokak No:16 Daire:9 adresinde yaşanıyor. Hizmet için herhangi bir fatura ödemedim, sadece az miktarda vergi gibi bir ödeme yaptım ve halen taahhüt kapsamındayım. Sorun şu anda da devam ediyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Kablo Net’ten beklentim, cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
27 Ağustos 11:28 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
27 Ağustos 11:28

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlara Karşı Mağduriyet

profile
Ömer
Kablo Net
29 Ekim 12:41
741

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bursa/Osmangazi’deki adresimde her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman 9-10 saat boyunca gelmiyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-3.jpg
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-2.jpg
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-1.jpg

On Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ayla
Kablo Net
20 Eylül 17:20
917

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Ankara Mamak'taki adresimde internetim hiç çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her gün ekip yönlendirileceği söylendi ve arızanın kaydı alındığı söylendi ancak bug...

1
Çakmak sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İş Ve Aile Hayatımız Aksadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Çakmak
Kablo Net
26 Ağustos 09:49
796

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebim Reddedildi

profile
Samet
Kablo Net
14 Eylül 13:26
1.022

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 2 yıldır Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. Son 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç vaat edilen seviyede çalışmıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi; modemin hemen yanında bile internet çok kötü ç...

surekli-dusuk-hiz-ve-cayma-bedeli-olmadan-iptal-talebim-reddedildi-2.jpg
surekli-dusuk-hiz-ve-cayma-bedeli-olmadan-iptal-talebim-reddedildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Cayma Bedeli Kablo Net Cayma Bedeli müşteri hizmetleri iletişim Kablo Net Cayma Bedeli 50 mbps Kablo Net Cayma Bedeli internet paketleri Kablo Net ankara Kablo Net çalışmıyor Kablo Net taahhütsüz Kablo Net 50 mbps Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri