to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde ailem, Gant Akbatı mağazasına alışverişe gitti. Ödeme aşamasında kasadayken ben, kendilerine 8.000 TL’lik hediye çekimin kodunu söyledim; ancak kasadaki görevli, bu çekten sadece 4.000 TL kullanılabileceğini belirtti. Ben özellikle 8.000 TL’lik çekimin kullanılmasını istediğim için işlem o şekilde denendi ve bu işlem sonrasında 8.000 TL’lik çekim tamamen kayboldu, tekrar da yüklenmedi.
4.000 TL’lik çeki bu nedenle kullanmak istemedik ve ürünleri almadan mağazadan ayrıldık. Daha önce de hediye çeki konusunda benzer mağduriyetler yaşamış biri olarak, 2025 yılı içinde yaklaşık 200.000 TL’lik alışveriş yapmış bir müşteri olduğumu özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen bu sorunun yaşanması ve çözülmemesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Gant Akbatı mağazasındaki bu işlem sırasında sistemden silinen 8.000 TL’lik hediye çekimin tarafıma yeniden tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Kasım Cumartesi yaptığım alışverişte kartımdan 8300 TL fazla çekildi. Sonradan mağaza müdürü ve çalışan bayanlar, merkeze ulaşamadıklarını söylediler. 'Pazartesi iadeniz karta yapılır' denildi fakat bugün itibariyle yaklaşık bir haftadır hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gant Akbatı mağazası...
Gant online mağazasından dün sepete eklediğim ürünlerde, hesabımdaki para puanını mağaza alışverişinde kullanmak için tıkladım, ancak online mağaza olarak düşündüm. Sonrasında alt kısımda online alışveriş seçeneğini fark edince durumu anladım ve çeki sadece kopyaladım, fakat herhangi bir şekilde kul...
1 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Hatemoğlu şubesinden yaklaşık 80 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında 8.000 TL puan ve 'Her 5 bin TL’lik alışverişe 750 TL hediye çeki' kampanyası kapsamında toplam 12 bin TL’lik hediye çeki tarafıma tanımlandı ve SMS ile de bildirildi. Bu puan...
Gant online mağazası üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü 5.06.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için bana GAN93787EA62 iade kodu verildi ve sipariş numaram da 8293716623913873. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 4.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu sür...
22.10.2025 tarihinde Gant markasına ait bir kazak satın aldım ve online olarak iade talebinde bulundum. İade işlemi için verilen kargo kodunu 01.11.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda süresinin geçtiği uyarısını aldım. Bunun üzerine yeni bir kargo kodu almak istedim fakat sistem üzerinden yeni ko...
Yorumlar