to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum ve aylık 485 TL ödeme yapıyorum. Abonelik yapılırken 35 Mbps hız üzerinden anlaşmamız olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak yaklaşık 1 haftadır, hız testlerinde gördüğüm hız en fazla 1 Mbps civarında çıkıyor.
Bu hızla ne film izleyebiliyorum ne de normal bir internet kullanımını rahatça yapabiliyorum. Sürekli yavaşlık yaşadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen 35 Mbps hıza ulaşamadığım gibi, vaat edilen hizmetle fiili durum arasında büyük bir fark var.
Kablo Net’ten talebim, aboneliğim kapsamında söz verilen 35 Mbps internet hızının en kısa sürede gerçek anlamda sağlanması ve bağlantımın stabil bir şekilde çalışır hale getirilmesidir.
Kablo Net ile yaptığım internet aboneliğinde bana 50 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen haftalardır 6 Mbps hızla internete bağlanmak zorunda bırakılıyorum. İstanbul Ataşehir’de kullandığım hatta 24 Kasım’dan bu yana yaşadığım hız problemi bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...
Kablo Net 76 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak hız testi yaptığımda sürekli olarak 13-14 Mbps hız alıyorum. Önceden 50 Mbps paketini kullanıyordum ve hızımı yükseltmeme rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Sorunun başladığı tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür internetimi verimli şekilde kullanamı...
5 yıldan fazladır. Kablo Net müşterisiyim. 100 MB İnternet taahhüt ettiğiniz halde hiçbir zaman bu hıza ulaşamadık. Son 4 5 aydır sürekli internet kesintisi, internetin yavaş olmasından şikayetimizi bildirdiğimiz halde hiçbir şekilde çözüm bulunmadı. Her ay faturamızı düzenli bir şekilde ödediğimiz ...
Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net kullanıyorum. Hiçbir zaman ödediğim faturadaki internet hızını kullanamadım. 35 Mbps hızı ile hizmet almam gerekirken son 5 gündür ekteki gibi 3 Mbps hız kullanıyorum adı kullanmaksa. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen teknik servis yönlendirildi deniyor ama ne gel...
Kablo Net internetimin taahhüdü bu ay doluyor. İki buçuk aydır internet hızı oldukça düşük. Bugün hiçbir bağlantıya giremiyorum ve bu kadar yavaş bir ...
Yorumlar