to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetim 25.02.2026 tarihinde saat 02:00’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri Bursa Yıldırım’daki adresimde internete hiç bağlanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza hala devam ediyor. Hizmet numaram 1061275060 olup, günlerdir internetsiz kaldım ve buna rağmen fatura aynı şekilde işlemeye devam ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve 25.02.2026 saat 02:00’den itibaren kullanamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bugün 3. Gün hala düzeltilmedi üzerine sabah görüşme yaptığımda bugün düzeltilecek dendi 2 dakika önce konuştuğum kişi çalışılmaya başlanmadı diyor nerede çözüm hani
Sayın Müşterimiz, Kablo arızası nedeniyle sorunun devam ettiği iletilmiştir. Arızanın tahmini çözüm tarihinin 05.04.2026 tarihi olduğu iletilmiştir. Saygılarımızla.
