Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33888730
5
Sera sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Arıza Kaydı Oluşturulamıyor

profile
Sera
Kablo Net
08 Ekim 10:53
191
Sera'nın Teşekkür Mesajı
“Biraz önce aradılar sorun hakkında bilgi verildi. Arayan beyefendi her sorumuza yanıt verdi sorun çözüldü.”

Kablo Net Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online destek yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefon hiç çalmıyor ve hatta bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.

Müşteri numaram: 1032574684. İstanbul’da hizmet almaktayım. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve arıza kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
08 Ekim 11:23 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek konuyla ilgili bilgi aktarılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Sera
Sera
08 Ekim 11:39

Biraz önce aradılar sorun hakkında bilgi verildi. Arayan beyefendi her sorumuza yanıt verdi sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Üç Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Xalef
Kablo Net
07 Ekim 13:19
233

Yaklaşık 3 ay önce Kablo Net’e geçiş yaptım ve o günden beri sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, özellikle son bir aydır ise tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte çocuklarımın derslerine erişim...

kablo-net-uc-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Paketler Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Paketler bağlanır Kablo Net Paketler müşteri hizmetleri saatleri Kablo Net arıza kaydı Kablo Net çalışmıyor Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri