Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Arıza Kaydı Oluşturulamıyor
Kablo Net Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online destek yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefon hiç çalmıyor ve hatta bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Müşteri numaram: 1032574684. İstanbul’da hizmet almaktayım. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve arıza kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek konuyla ilgili bilgi aktarılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Biraz önce aradılar sorun hakkında bilgi verildi. Arayan beyefendi her sorumuza yanıt verdi sorun çözüldü.




