to read complaints and reviews, or file yours.Modemde 80 Numaralı Port Değiştirilemiyor
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullanılan NE1611C model modem değiştirildikten sonra, modem arayüzü üzerinden 80 numaralı portu değiştiremiyorum. Arayüzden bu ayarı yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve portu farklı bir değere getiremiyorum. Kendi ihtiyaçlarıma göre port yönlendirme ve farklı port ayarları yapmam gerektiği için bu kısıtlama beni ciddi şekilde zorluyor ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum.
Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da teknik destek ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kablo Net’ten, modem üzerindeki 80 portunu değiştirebileceğim şekilde gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve gerekiyorsa uzaktan ya da yerinde müdahale ile bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
1077205743 müşteri numarası ile kayıtlı aboneliğimde yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve modem arayüzü üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, modem üretici firmasıyla görüşme sağlayarak port yönlendirme konusunda destek talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Kullandığım modemin Türkiye'de bir bir temsilcisi yok.
Sayın Müşterimiz, İlgili birimler tarafından inceleme sağlanmış ve şuan port yönlendirme konusunda bir sorun olmadığı iletilmiştir. Modem ara yüzünden Güvenlik duvarı ayarları>port yönlendirme ayarlarından tekrar işlem sağlamanızı rica ederiz. Sorunun devam etmesi halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Güvenlik duvarı ayarları port yönlendirme wan dan gelenleri yönlendiriyor. Ben landan gelenleri yönlendirmek istiyorum. Modeme bağlanmak için örnek :192.168.0.1:8080 yapmak 192.168.0.1:80 portunu başka PC yönlendirmek istiyorum. Ama 80 portunu modem kendine ulaşmak için ayırmış ve değiştiremiyorum. Modemim değişti. Önceki modemde değiştire biliyordum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde gerekli işlemler sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
