Kablo Net Modem kullanıcı adı ve şifre

Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen bu modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa...

TÜRKSAT Kablo Net ekibi kurulum için geldiklerinde haber vermeden arayüz kullanıcı adı ve şifresini değiştirmişler. Şu an arayüze ulaşmam zorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp suçu başka birimlere atıyor ve beni oyalıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bu firmayı muhatap bulma...

Modem arayüzü kullanıcı adı ve şifresini müşteri hizmetleri vermiyor. Bilmiyor damı vermiyor kasıtlımı anlamıyorum. Biri kılavuz da var diyor bakıyorum yok. Biri modemin üretici firmasından öğrenmeniz gerekir diyor firmayı arıyorum firma yalanlıyor. Umarım buradan bilen bir yetkili ulaşır.

Kablo Net kullanıcısıyım ve 50 Mbps internet paketi seçtim. Ancak hız alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Modemi resetleyince ppp kullanıcı adı ve şifre girmem gerekiyordu ancak bunu sorduğumda cevap alamadım. Müşteri hizmetleri ppp'nin ne olduğunu bilmiyor ve modem arayüzüne nasıl giriş ya...

Kablo Net modemime reset attım sürekli koptuğu için internetten. Modem arayüzünde kullanıcı adı ve şifre bilgisini girmem gerekiyor. Yeniden bağlanmak için müşteri hizmetlerini aradım ama saçma şeyler söylüyorlar. Örneğin bu bilgileri modem üreticinizden alın gibi. Bu kadar bilgisiz ve iş yapamayan...