to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 MB internet aboneliğim (Abone No: 1091319460) 29.07.2025 tarihinde başlatıldı ve evimde kurulum yapıldı. Ancak aboneliğin ilk gününden itibaren evin özellikle arka odalarında internet bağlantısı hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Kurulum sırasında özellikle bu durumu belirtmeme rağmen verilen modem hem hız hem de çekim gücü açısından yetersiz kaldı.
Yaşadığım bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ve teknik ekibe ilettim, modem değişimi ve teknik servis talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer sürekli birbirlerine yönlendirdi, ekip çalışanlarının ilgisiz tavırları nedeniyle mağdur oldum. Modem değişikliği için de bekletildim ve sonuç alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve ücretsiz cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Teknik yetersizlik nedeniyle Kablo Net hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu durumun ayıplı hizmet olduğunu düşünüyor ve cezasız iptal talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Bugün başlattığım Kablo Net ev internet aboneliğimde, 50 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen özellikle akşam 18.00’den sonra sürekli kopmalar yaşanı...
Kablo Net hizmetini yıllardır kullanıyorum. Birkaç ay öncesine kadar bir problem yoktu ancak aylardır yavaşlık, sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunuyla bu hizmetten yararlanmaya çalışıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve internet kopmaları yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim. Müşteri hizmetle...
28.11.2024 saat 12 sularında Kablo Net internet bağlantım yapıldı ve aboneliğim baslandı. 100 MB hızında aldığım internetten maksimum verim alabilmem için gelen personelin tavsiyesi üzerine modem satın aldım. Saha ekibinden hizmet aldıktan yarım saat sonra internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içer...
Yorumlar